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样品是交易成功的垫脚石

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发表于 2011-12-16 11:43:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
客户要样品无非就一个目的,看看工厂的质量如何,并以此为样来签订合同。要样品无可厚非,然而,到底又有多少客户真正的重视过工厂的样品?


做业务的,大家也许都深有感触,客户需要样品好象都是一个必需的过程!然而,样品,有种时候成为了厂家无法说出的痛!有人做过如下统计,在一整个销售年中,公司的样品邮寄的费用达到了9737元,再统计了一下,寄去样品的有回馈的,只达到55%;再再统计了一下,做成生意的只有5单,金额只有60多万!


样品,有种时候并不值多少钱,但多了,那就不再是个小数。怎么样才能够使样品得到最有效的作用,并能够依此判断客户是否有诚心需要产品呢?


总结了下,大致有如下几点


一,向客户索取样品费是个愚蠢的行为。因为,样品价值本身并不高,向客户要样品费会使公司形象受损,显得小气。


二,最好的形式是客户承担邮寄费用。国内基本是快递,费用也就是15元,采取到付的形式,如果是客户真心想做生意的话,这15元应当不会在意。而到付的形式也能够检验出客户的诚意。很多骗子公司往往在这点上,就能够显示出来了。比如说,丹东的,河南卫辉/新乡等地区的,我敢说,他们是舍不得这15元来接样品的。而接样品的,说明至少是有心去做生意的!


三,发了样品后,及时与客户联系,不要认为,发了样品后就什么事儿都没有了。你不打电话,那么,客户也不会把你当成一回事!可以说,每一个客户都不会只询问了一家,至少哪家更为积极一些,客户就会觉得受到重视,而签单的可能性也就增多!


四,有事没事,借寄过样品的经历,多与客户进行聊天,只要有空,吹一下牛也好,这能够加深在客户心目中的印象!

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