让客户会心一笑的关键因素之一的“娱乐性”

苏小素

我们绝大多数网络营销人员缺乏的恰恰是能够让客户会心一笑的关键因素之一的“娱乐性”，娱乐是人类对美好生活的向往和追求。人类对无需任何付出就能得到自己所追求的东西这种乌托邦式的生活总是很向往的。而要达到这种生活，他们总是幻想自己有着无限的金钱和无限的时间，而我们站长就是要他们向我们付出无限的金钱和时间，这从利益角度来说完全是一个要打，一个愿挨的关系。

娱乐作为网络营销，并不肤浅，也不简单，没有一点天赋还真没戏。如果大家谁做过微信推广，就应该知道朋友圈当中总有那么一个人是所有人的中心，他嘴里蹦出的每一句话，每一个故事都能让所有人为之一笑。要做一个能让人为之感到有兴趣的推广，分寸，节奏和受众群体，氛围一个不能少。

做一个产品的推广和营销，我不喜欢别人和我说这个产品的功能有多么逆天，可能老板们普遍觉得这样比较好，但是在营销的实际过程中，我还是觉得产品的硬性指标和产品功能介绍应该像女人的裙子一样越短越好，我们要告诉受众的事实上是这个产品在满足他基本需求的同时能带给他什么其他的东西，比如快乐，比如省钱。新浪微博的大多数资深的蓝V微博每天发的东西总会偶尔来几段八卦或者人生感悟，搞得自己像是什么诗人哲学家一样，其实也是娱乐性的一种表现。如果整天做产品的硬性营销，真正转发的又能有几个人呐？

娱乐是有传染性的，带给别人娱乐的同时也能带给自己快乐，很多站长他做代码优化很有一套，说话也不结巴，但是一个再搞笑的营销故事给他写出来就像一杯白开水一样索然无味，这里笔者建议这类站长可以和自己网站的在线客服或者销售客服多交流，在线客服因为长期和客户接触，所以说其实这些在线客服人员才是最了解这个产品娱乐点和槽点的人之一。

吐丝香芋卷

自卑的人，最害怕别人说自己的毛病，但这个毛病一旦自己主动说出来，主动接纳自己，他就会慢慢走出自卑。