2013全球“年终购物季”⑤：过半美国人在假日里网购

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雨果网推出2013全球“年终购物季”系列报道，地址http://www.cifnews.com/Tag/363 今天是美国的“黑色星期五”，是美国一年一度的购物狂欢日。然而，据盖洛普研究最近公布一项调查显示，今年首次出现超过一半的美国人选择假日网上购物。 雨果网从美国中文网11月27日的报道中获悉，现时，黑色星期五是美国各大零售商摩拳擦掌，争取最大营业额的年度竞争，希望想尽办法吸引消费者购物。 但是，盖洛普研究最近公布一项调查，今年首次出现超过一半的美国人会选择假日网上购物。 据盖洛普公司的调查，今年将会有大约53%的消费者决定上网购物，他们将会获得前往店铺的折扣一样。 目前，零售商店仍然获得更多的购物人潮，但是，未来的趋势是更为明确的。网上购物的百分比不断在增长，与此同时，前往店铺购物的人士正在下降。 过去20年来，盖洛普研究中心的调查明确找出这种趋势。美国人在哪里购买假日礼物？先看看下面的这些数据： 1993年 邮寄礼品册子：34% 折扣商店：82% 百货商店：84% 专卖店：54% 网上购物：0% 2003年 邮寄礼品册子：30% 折扣商店：72% 百货商店：77% 专卖店：55% 网上购物：30% 2013年 邮寄礼品册子：22% 折扣商店：72% 百货商店：74% 专卖店：53% 网上购物：53% 调查发现，在2004年，网上购物已经超越邮寄礼品目录，并与专卖店购物平手。 自2004年起，折扣商店已经成功地保持72%，但是，美国人前往百货店购物的比例已经从77%下降到74%。 虽然下降幅度并不快，但是，越来越多前往百货商场和专卖店的购物者，更可能是查看商品和试穿，然后再决定在网上购买它。 上周公布的一项盖洛普调查显示，前往商店的顾客高达10%只是橱窗顾客，先查看商品，再在网上购买。 事实上，有民意调查显示，现时有40%的美国人都利用这种方法购物。 有一些大型零售商，例如JCPenney百货公司，西尔斯(Sears)公司和Kmart等，不能再失去任何销售的竞争。 近几年来，两家公司的销售停滞或下降，不断争取业绩，为期6周的假日购物期，将会影响成千上万的就业机会，万一销售业绩不佳，随时再关闭分店。 即使是盈利的零售商也不能承受橱窗购物者的趋势，最近梅西百货公司的会计年度，公布有12亿美元的净额收入，大约4%的增长。 连梅西百货也要争取更多的假日购物者，可以想象为什么越来越多零售店选择在感恩节开业？ 更何况网上购物是全天候开放的，消费者可以选择任何时候上网购物，加上推出假日免费送货服务，ebay更破天荒推出即日送货，这是越来越激烈的竞争。 加上年轻人更普遍选择上网购物，未来几年，美国各大零售商店将会失去假日购物的市场。