半个月了，款还没到账

づ︶ㄣしāΙ→y · 发表于 2013-11-13 15:36:29

一斯里兰卡客户十月二十九号打的款，现在还没到账（公司账户），客户说呢边的银行也没收到退款及错误信息。怎么回事呢。郁闷。。。

桃狸_╯_3╰мe_ · 发表于 2013-11-13 17:14:31

什么付款方式啊，我也遇到过，当时等了一个月客户重新换银行打的款，才收到

朱先生 · 发表于 2013-11-13 17:21:41

叫客户查查啊，当时有水单吗？首先叫客户去核实下他的银行是不是已经操作成功，关键是看客户的 action还有反应。别客户说打了其实没打什么的当然这是最坏的打算。
还是叫客户去看看吧

B7in · 发表于 2013-11-13 17:24:24

货没出，就跟他耗，反正你就说没打钱就不会出货。还有当他打款的时候要及时问他要水单，最后你还要仔细对下，一些地方跟你的银行账号其他的东西有没有出入。

づ︶ㄣしāΙ→y · 发表于 2013-11-13 17:35:16

水单发过来了，核对信息了，也没有错误的

Bulk · 发表于 2013-11-13 17:48:25

问问银行内部

づ︶ㄣしāΙ→y · 发表于 2013-11-13 17:51:32

Bulk 发表于 2013-11-13 17:48
问问银行内部

也问过了，银行说又是国外效率低，有点慢。但是客户说他的银行已经汇出了

Bulk · 发表于 2013-11-13 18:06:00

づ︶ㄣしāΙ→y 发表于 2013-11-13 17:51
也问过了，银行说又是国外效率低，有点慢。但是客户说他的银行已经汇出了

不过这样个情况是有可能的，系统跟人工都有原因的、、

aliogzs001 · 发表于 2013-11-14 16:21:01

那边确实办事效率低

茈籹孒瘋ㄋ · 发表于 2013-11-15 09:50:49

你好，我觉得最好的想法就是对方银行效率低，但是客户是否真的付款了也是值得注意的。