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外贸网站产品描述应该遵循FAB法

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发表于 2013-10-11 15:22:17 | 显示全部楼层 |阅读模式
  随着贸易行业竞争的加剧,如果你的营销还停留在原始状态,必将会被市场淘汰。无论从设计、用户习惯、内容、产品介绍,都应该有自己的特色。在电子商务的世界里,客户认识你的最初途径往往是通过你的产品描述。

  有很多外贸电子商务卖家在上传产品的时候都显得很马虎。特别是写产品描述时,常常敷衍了事。有的卖家就随便写一两句就完了,甚至直接copy竞争对手的产品描述。

  不认真对待产品描述,产生的后果就是:

  1)在众多的卖家中,消费者并不会对你产生印象,不能突出产品的特点。

  2)产品信息也不够全面,得不到消费者信任,那他们为什么要买你的东西。

  3)搜索引擎会判定你的产品描述是抄袭过来的,不收录你的产品信息,甚至会惩罚网站。

  一个质量低劣、内容粗糙、连自己产品都无法介绍清楚的卖家,就别指望客户能够下单了。虽然很多卖家能够写一些很简单初级的产品介绍,但仅此还不能打动潜在的消费者。一个销售火爆的产品,它的产品描述是应该在了解客户的消费心理前提下,让客户认识到这些产品是可以满足他们的要求,这样一个好的产品描述将给你带来源源不断的销售机会。

  好的产品描述应该具备以下特点:

  1)抓紧消费者心理,将产品的特点展示出来。

  2)对每个产品进行单独的关键词围绕和描述,提高搜索引擎的优化效果。

  3)文笔流畅,语法,结构,措辞都应该是最专业的。

  4)提高产品介绍条理性,增强产品介绍有用信息,增加可读性。

  5)增加图片的展示,尽量从多角度,高清晰度来展示你的产品;因为国外用户无法看见你的实物,所以图片成为他们了解产品的一个更为重要的因素。

  产品描述应当遵循FAB法:

  1.F—属性

  2.A—作用

  3.B—利益

  步骤/方法产品适用范围及用途

  1)产品的规格、型号、参数、专业性描述(多用表格)

  2)有产品细节图片

  3)产品特性(与同行比较,您产品的优势在哪里)

  4)包装、颜色、交易方式

  5)第三方认证(或者你成功的案例)

  6)售后服务

  7)延伸阅读(公司介绍,联系方式,案例)

  8)视频链接(Youtube等)

  另外要注意产品描述的格式:

  写作时要分段

  每一段加上标题

  多用表格和数据

  多使用“您”第二人称

  产品描述只是销售成功的一部分因素,除此之外,每一个环节都需要卖家认真对待。用心的卖家才能换来忠实的客户,他们才是你源源不断的财富。(文章来源:中国电子商务研究中心 勇全)
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