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生产型企业B2B推广案例分析

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发表于 2011-11-23 16:54:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
导读:此案例中的内地企业地处中国武汉,以中国光谷为中心,集成激光设备的研发、生产、销售为一体的大型激光制造企业。企业本身在研发一块投入较多,在美国,深圳,武汉三地均有研发中心,可以说掌握了激光设备的核心生产技术。
受世界经济的影响,2008年随着中国整体经济增长的放缓,国内大量生产型企业倒闭,此内地企业生产的激光设备销量下降,面对此逆境企业除了在生产,管理上降低成本就是开拓新的市场,电子商务就这样被此内地企业提到运营层面来。
2008年,此内地企业成立了独立的网络营销部,主要是用来完善企业信息化进程,通过网络开拓公司新的市场。网络营销部初成立时,针对企业现状分别从几个方面下手,; A' @3 N! C( K+ B, W8 F
  第一建立新的营销型企业网站(从单纯的介绍公司产品型的网站向研究客户应用,以客户需求 为中心的营销型网站),主要是重新整理了企业现有的内部资料,包括产品介绍,样品,行业解决方案,对外宣传文档等工作,建立基于dede的能生成静态的PHP网站(考虑到后期SEO,SEM等优化)。
 第二从国内大量B2B网站中选择合适的平台,成为付费会员,发布产品信息,供求信息。主要是购买了阿里巴巴,慧聪网,铭万网等账号,并且让网络部成员没人操作至少一个平台,保证每个人每天的工作量。

  第三考虑到公司主要业务是针对国外客户,并且结合国外电子商务发展的程度,制定了和国内营销不一样的策略,国内主要是以营销为主,对外推广的企业网站,B2B平台,行业网站上的产品信息均没有直接标价格,而是让客户在知道公司产品的情况下,打电话联系公司客服和销售。所以在国外业务这块,公司决定建立专业的电子商务型网站,涉及公司产品的整个产业链上的各个环节(采购,生产,销售,财务,物流,售后服务),特别是在国外销售上公司一改同行价格保密的做法而采取主动标价的策略,并且开展在线12小时客服,24小时Email服务,网上自由下订单,paypal,信用卡在线直接支付,UPS等在线物流的同步,售后服务软件升级的自动提醒,可以说是在国外业务上真正实现一站式服务
  第四是企业公司内部采购,研发,生产,财务,品质,技术支持,库存等信息化,可视化工作,保证公司整个订单生产流程的企业内部可视化(总经理,总监可纵观全局)。
  第五是企业文化的信息化,共享化,公开化。建立基于外网的企业信息交流平台。
第六,不断完善企业中文网站,B2B平台,英文网站,坚持以付费推广为主(SEM搜索竞价优化,B2B平台信息利用最大化),免费推广为辅助(外部链接,软文,友情链接,行业网站推广,SEO)。
以上只是一个制造业生产型企业的前期电子商务策划,目前还在实施过程中,具体效果如何还得看企业实际运营,同时此策划方案也将随着市场的变动而灵活开展,其他制造型企业如有开展电子商务的可以参考此方法
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