一个80后外贸业务员的困惑

Jenny

       前几天，我收到一位外贸行业朋友的来信（为保护个人信息，内容已做删减，内容篇幅较长，主要讲述了这位朋友的成长经历以及在外贸事业上遇到的困惑），首先很感谢这位朋友对我的信任，经发件人本人许可，与外贸从业人员共同分享这个普通外贸业务员的成长历程。与君共勉！

       信件内容大致如下：

       夏老师：
       您好！
       我是早些天无意中在一个外贸群中得知您的博客的。最近有时间的时候会去看看，发现不论工作还是生活都可以从里面的一些文章中找到一些感悟和启发。很感谢有这么一个地方可以提升自己。

       虽然很早以前就知道自己应该好好规划一下自己的人生，也一直努力地在做，但或许是因为前方的路太多吧，时常还是会处于迷茫之中，很希望能得到前辈的指点。下面我想说一下我自己的详细情况，请您帮忙做一下人生规划，如果您有时间的话。

       我只是一个普普通通的80后，中考因为一些原因失利而没考上县里最重点的高中。失利对我最大的影响并不是自己没有考中，而是感觉那样让爸妈因为我而在周围的人群中抬不起头，伤害了他们。后来去了一家自考性质的私营外国语学院。在经过了四年的学习之后，拿到了英语非专业四级证书，学校的结业证，就和同学一起南下开始了自己的工作生涯。

       第一次面试的时候，由于什么准备工作也没有做，相较而言显得不是很突出。但是凭着那张四级证书，我顺利拿到了工作的机会。这是我第一次体会到了竞争以及证书的重要。加上妈妈的碎碎念，在工作之余，一直没忘记那没考完的几门自考。虽然从第一科到通过最后一科花了好几年时间，但所幸总算是拿到了自考办的大专结业证书。

       由于认真的态度和积极钻研，工作上手很快，负责的客户也慢慢变得举足轻重起来。某一次更是得到了晋升的机会，可惜那时候自己不懂得争取，被另一个部门的人挤了下来。我的心态还是不错，没有因为这些而对工作产生不良影响。
工作了两年多后，因为一些其他原因，后来去了另外一家公司。中间因为一些个人原因提出了离职，却被老板以之前两倍的工资留了下来，继续工作。记得听到老板的建议时，第一反应是眼睛瞪到老大，呵呵，每每想起总是会揶愉自己：这样是不是就是传说中的见钱眼开呢？

       虽然自己做的职业与外贸有关，但之前学校学到的外贸函电知识一点也没有用到。虽说经常有与客人交流，但仅限于产品开发，充其量也就是一跟单。那时候看到别的朋友做外贸很是羡慕，希望哪天自己也可以当个真正的外贸人。

       5年多的工作经验其实教会了我很多。专业技术，电脑知识，为人处事，等等。英语虽然看起来没多少长进，却也没有退步。09年初因为一些家里的原因，觉得也到了解决个人问题的时候，而且在那个公司没有发展前景，遇到了瓶颈，考虑到我们省现在的发展状况，也有些想在去省会城市发展试试，于是辞职了。

       在家休息了一段时间，曾经也想过很多个创业项目。其中有一个差不多实现了一半，后来因为一些原因而夭折。考虑过报考县里的英语教师，因为学校性质的原因被挡在门外。于是重新找起了工作。09年夏天在亲戚的介绍下去了一家公司应聘外贸业务员。后来据亲戚说，我英语口语还行，就是不太会打扮，我落选了。

       后来8月初自己找了家小公司做服装外贸。老板可能因为我之前近七千的工作放弃了而跑到另一个城市发展，认为我这个人有点愚不可及吧，最开始对我没有什么好感，但依然还是录取了我。而我也不负所望，在工作中逐渐得到了老板的认可。慢慢地手上的工作开始多了起来。只是因为住家，每天早上至少7点就起床，到晚上8-9点左右下班，大部分时间都浪费在坐车上面，这么大了，一些个人的事情还要父母帮忙打理，而且工资还不高，于是09年12月底在好友公司缺人的情况下选择了辞职南下。

       新工作没有以前的工资高，工作环境也很复杂，到处都是勾心斗角，人与人之间也很冷漠。虽然曾经鼓励自己坚持下去，但基于“春节闪婚，老公安于周末夫妻，两个人了解并不多”，再加上其他一些原因，半年后跟朋友一起离职了。

       离职后直到今年春节都没有再工作，二月底进入现在这家工厂做外贸业务，全新的行业，新的工作岗位。进入这里前已经有了或许要经历一个漫长等待时期的心理准备，现在主要任务是学习工作经验，却也一直也在迷惑着，这里究竟适不适合我？

       目前为止所了解的这边工厂的情况是：新起步，从建立到现在才2年不到，老板有点自以为是，（略去相关具体信息）公司资金似乎不多，几个合作的老板钱几乎全投进去了，经常缺钱，关系好一点的中层管理者全部都有被欠工资，现在就是一百多块钱的快递费报销也会被说没钱或是拖欠。每个人都说老板小气。

       目前依然没有一个固定客户，工厂里面的机器开着也是帮别人加工小产品，唯一的一台大型生产机器也放在那里空着，生产的经理说是没有单的缘故。现在接到询盘基本上都是外购。公司目前没有任何展会。

       业务经理是我们来之前唯一的业务，之前是做财务的，到这边来后前半年没有接到一个订单，但到现在赚到了好几套模具。也还是挺佩服的。她现在每天都会有一定数量的询盘，鲜少分给我们，估计自己也是不够吧。我虽然有些羡慕，但那毕竟是她的劳动成果，是她应得的。

       公司还有一个业务，之前做过半年的其他相关业务，没接到单，但有操作过一部分，经验不佳。公司阿里中文平台是他在操作，相较而言他的询盘会比我多，而且他现在也接到了两个小订单，不排除全是在阿里英文的询盘。

       虽然有时候心里会有些小小的不平衡，但是我依然每天告诉自己要努力。或许这样正好给我一个锻炼的机会，给我压力与动力去开发客人。现在有时间的时候都会上论坛去看下前人的经验，看自己的缺点在哪里，与别人和同事相比有哪些需要改进的地方。

       曾经有想过去做自己曾经有六年工作经验的行业，因为技术知识，制作工艺，材料特性等都是自己所熟悉的，而且也曾有过差不多两年欧美客人报价经历，部分人脉资源也是可以利用的。

       由于最近自己和老公准备要个小孩，却不希望自己生完小孩出来之后就随便找份连自己所学知识都用不到的平庸工作。或许在这个工厂我会继续做下去，以学到更多经验，到时候可以自己开个店或是啥的都可以用得到。

       性格来说我不够活泌，但比较沉稳。英语做个外贸业务员差不多了，但还是渴望能学得更好，即使不因为工作。有些渴望某一天我可以拿到国际商务师执照。

       有考虑在怀孕期间去学校补习，充电。将来自己开个小店或是继续外贸，一切皆有可能。正因为自己这么想，于是经常会觉得前面的路太多，很容易就迷失了方向。

       请老师帮忙评点一二。

————————————————————————————————————————————————
       我给予的回复：

       非常感谢你信任我，给我写来信件，让我给你一些建议，对于你的未来，我只能提出一些问题让你反思：
       从文中我感觉你是个自尊心很强的人，态度上也是积极乐观的，这对你个人的发展极为重要，要保持。
       1.你的困惑来自你的想法，而想法是没有价值的，那么你未来一年的目标是什么？你有比较多的想法却没有明确的目标，选择太多往往让你迷失你真正要的东西，一定要的东西，静下来想想吧。钱你要多少?职位你要做到什么职位？未来你想要做什么？那需要哪些技能，现在你做哪个行业哪些产品对于零售熟悉产品有帮助？跟着未来做现在的积累，而不是走一步算一步。

       2.因为家庭因素，没有太多的时间可以让你再奋斗一下往上成长的了，有限的时间是你的宝贵资本，你要用这种观念来利用时间，那么你选择外贸行业中什么产品成长性快？什么公司成长性好？哪个老板是真想干实事的，也是说到做到的？进了倒霉的企业，跟了倒霉的人，你也会跟着倒霉的。客观评估和调研一下吧~在这个上面多花点时间了解和请教，否则你扎根下去学再多，换个行业换个产品，人脉和资源用上的很少。方向错了，再努力也白费，选择比努力更重要，做正确的事情，而不是仅仅像以前一样只是正确的做事情。

       3.英语要学好，以后老外要更多的给中国人打工的，多一门沟通技能非常重要，同时学习要明确学习的目的，学了干啥，拿了证用在什么角度，别攒一大堆知识却用不上，看书是为了什么？找到自己喜欢的，找到自己擅长的，你才能坚持做下去，在你有了孩子以后才有就业的资本。

       不知道这些建议是否有对你有帮助？

——————————————————————————————————————
　　
       欢迎朋友们和我共同交流：
       对于网友的邮件来信，我都会认真的看过。但由于时间关系，并不是所有朋友都能得到反馈，更谈不上及时，这位朋友是比较特别的一个，因为她的真诚打动了我，在这里，也希望有更多的朋友和我交流你们对行业或人生的困惑，我们可以共同探讨解决。

       作者：夏涛   文章来源：夏涛外贸营销论坛