夏涛老师分享外贸业务员成长记

Jenny

夏涛寄语：
       最近总是能收到一些外贸业务员朋友的发至xiataomail#gmail.com的信，首先很感谢大家对我的信任，也谢谢这些朋友同意我将他们的故事分享在夏涛博客上。我想也许还有许多与之有相同经历的朋友看到这样的分享后，会得到一些启发，这就是我所乐见的事了。未来夏涛博客会有越来越多的读者亲身经历的分享，希望能给各位外贸从业人员一些启发，不管是业务层面还是职业规划。同时，我也希望你能将你的所想所感与我分享：xiataomail#gmail.com。
感谢这位朋友的分享，应之要求，部分私人资料隐去。

       夏老师，

       您好!一次偶然的机会进入了您的博客。看了一些您的博客跟回复，这是我第一次看见在博客里有人跟其读者这样近距离的交流。很是敬佩。于是我决定写这封信，我不知道您会不会看到或者回复我，但是我还是想抱着尝试的心理试一试吧！
      
       您或者就当故事一样看吧，不一定有故事写得好哟！我是11年应届毕业生，英语专业，在大三的时候开始决定以英语为交流工具，重新学习外贸，我们学校只是一个很普通的三本学校，所以没有这个专业，但是我们遇到了一个有几年外贸经验的老师，于是跟着他学了快一年，他虽然有经验，但是他毕竟没有教过，所以很凌乱的教了我们一些东西，但是我没有放弃，我自己买了大量的书自学，并且自己还自学商务英语，到重庆考了BEC。从此，我的人生在那时就被我自己规划好了。

       结果一切都这样计划着，今年三月我被一个同学介绍到了现在的这家工厂，是一家做吉他出口的公司，在这一行里一般吧！

       我就这样来这里上班了。说实在的，来之前我就只知道我可能要做跟单和翻译（当时真的对跟单没什么概念）。如是我糊里糊涂的就进来了，我没有谈工资，也没问太多。这里生活环境很差，我跟所有的工人们住在一起，房间就用一层板隔开，隔音效果就不用说了，也没加顶。里面很吵，每天我都在吵闹中睡着，又在吵闹中醒来（其实这都没什么），大家公用的厕所，也是洗澡房。工厂很偏，也没什么生活区。到哪里都要坐很远的车。每天我的生活都很单一，这里大多数是本地人，我又不懂白话，也没有同龄人。

       老板是个女士，她根本就没怎么管理这里。所有的事都是厂长在管理，他对我还是很好的，感觉也很重视我。我来之前这里就一个业务员，她是本地人，工作应该是不错吧！但是我跟她。。。。唉也许是同行的关系吧！开始一周，我就自己熟悉产品，没过多久我就跟了一个客户，现在我也一直在跟。就这样，我开始了我一个月的跟单生活。

       废话了一大堆，我来说我烦恼的事吧，一，这个厂管理的乱七八糟，厂长是个粗人，根本就不懂管理，二，他也不舍得花钱还说是怕上当受骗买个贸易平台，公司也没自己的网站，根本就不好找客户。 三，他们好像就是等着我和他们一起参加十月份的上海展，离十月还有这么久啊。我真的不想只是被动的等着，或者说就各种B2B网站上上传点信息，等着客户找我们，要知道我们带有附件的邮件是会视为垃圾邮件的啊，不附带图片，谁又会理我呢？

       夏老师，我真的不知道该怎么坚持了

       说实在的，看着论坛上每个外贸人的经历，我又不想放弃，觉得可能去哪里都是一样的，毕竟他给我的工资还勉强可以，我知道我们刚出来没经验，所以对工资没什么要求。可是现在我看不到希望，我很徘徊，坚持放弃只是一个决定，可是对我来说很难，人最怕放弃了不该放弃的，坚持了不该坚持的。

       夏老师，给我指导指导吧！虚心听取！就像你说的那样，跟人很重要，我真的害怕走弯路，我怕我浪费了时间又没学到东西。
                                                                                                                                                                                       学生

       这位朋友的经历中有目前很多外贸从业人员面临的困惑，“老板没有电子商务意识，墨守成规”“不相信网络的力量”“业务员本身没有电子商务经验”，这在一定范围内是不能改变的外贸营销行业的现实。但是，未来国内的外贸企业要想扩大业务，只是依靠外贸B2B平台或是展会是肯定不行的，利用网络，利用电子商务手段才能更好发展业务。这也是我目前成立夏涛外贸营销咨询机构这家公司的意义所在，我要帮助外贸企业利用电子商务手段做外贸，实现真正的“商务电子化”，利用外贸整合营销理念，帮助外贸企业在海外市场上赚大钱。

       以下是我对这位外贸业务员朋友的回复。

×××（隐去）：

       对于选择，我是这么看的，你也思考一下：

       1.行业到底如何？你找老师傅，和老板多沟通一下，乐器的出口现在和未来的状况怎么样？

       2.公司的经营状况，跟财务聊聊，去年，今年，现在的增长如何？员工效益如何？

       3.看看老板，都干什么？问问他对公司以后怎么规划的？

       这是外在因素，不调研没有发言权，你也不要臆断，所以了解完了以后你就清楚了，别因为工资而挡住了你的双眼。

       内在因素方面，你要问自己，你想通过这里得到什么？学会什么？这个地方具备条件和回报机制让你得到你想要的物质回报吗？没有得到就是学到，那么能学到什么吗？如果两样都不能，你就清楚了。
                                                                                                                                                                                 夏涛

后来，这位朋友再次回复了我：


夏老师：

       对于你给我提出的几个问题，我还是知道些答案的，第一，其实行业对于一个做外贸的是很重要，但是不是最重要的，因为无论是什么产品有产必有销，问题是看你如何运用正确的营销模式去找客户了（我个人认为这很重要）。所以我暂且不去评论这个行业怎么样。第二，我们这里员工的效益不是很好，普通员工的工资都很低，福利就更是没有，公司也没什么活动。经营状况我不是很清楚，应该说生意做得很保守，或多或少是有些利益吧，但是不是很大。第三，老板对未来没有明确的规划，只知道要扩展，但是该如何做，应该怎样做完全是一头雾水。

      内在因素方面，我个人原本是希望自己能好好运用英语，多跟外国人交流，再把自己所学的外贸方面的理论知识转化为实践，再好好熟悉外贸的流程，在工厂里好好的学习，然后等自己有经验以后再找个好点的地方，但是现在在这里，我就是一个跟单，从长远来看，还是能学到东西的，但是时间太长了。（我不知道是不是我太急切了，我想可能有点，也许这是我们所有刚出来的学生的通病吧）

      其实，这段时间里，我已经想清楚了，我决定离开。除去产品这个因素外，我仔细的考虑了以下两个方面，第一，就公司本身而言，一个管理跟目标都不明确的公司，个人认为前景是不大的（您见笑了，个人意见，不知对否），再加上一个很是保守，只说不做的厂长（这里很多都是厂长做主），我觉得是很难向他学到东西的。我一直认为一个新人要想学到东西，除了自己摸索之外，你的上司对你是很重要的，无论严否，一个好的有激情的上司是能教你很多东西的。第二，就我个人而言，所谓的外贸，跟我理想的差距太远了(我知道这个是我们每一个大学生都会遇到的现实），我是一个喜欢说英语，用英语来进行交流的人，而我个人认为商务中的英语是很干瘪的，直入主题的，这是我之前在学校里没有意识到的。所以我就想，外贸到底是不是我想要的呢？相对而言，我可能更是喜欢翻译跟全英语教学或者说任何能每天用英文跟大家交流的工作（呵呵，我还像不知道什么工作是这样的）。故我决定离开，我想让自己再选一次，我会先选择我自己最想要的，当然我不排除外贸工作，毕竟我还是有些喜欢的，再加上我花了这么多的精力在它上面。我也知道这是一个过程。其实这一个多月，我或多或少还是学了不少的，也了解现实跟理想是有很大的距离的，所以我必须做好心理准备。

      呵呵，非常谢谢您的意见。这让我想到了徐小平跟李开复老师，他们都是我很喜欢的老师，我很喜欢他们的书还有微博，反正谢谢你们这些一直在身后默默地关心我们的老师，我相信有你们在，我们的道路会走得更加平坦的。还有您的决定，我很支持，对，我们就是应该为自己的理想而活，因为那样无论多辛苦我们都会很幸福。

       这位朋友在回复中提及的一个企业管理者素质对公司发展的意义这方面，我个人是很赞同的。可以看出他是一个有方向、有主见的人，希望他能前程似锦，未来闯出一片自己的天地！

       现在多数外贸企业主都未有电子商务意识，这是令人担忧的。但是这里，我同样庆幸夏涛博客里有像上面这位朋友的读者，因为夏涛博客目前影响的这批读者就是未来外贸行业的希望。

作者：夏涛  文章转自：夏涛博客