如何做好亚马逊QA？

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亚马逊QA是产品详细信息页面上的问答部分。买家提出问题后，平台或卖家可以邀请购买过产品的买家进行回复，对提升转化很有帮助。那么如何做好亚马逊QA呢？







QA对于亚马逊来说很重要，因为亚马逊没有及时沟通业务，只能通过评论或者QA进行详细的产品了解，比如顾客在购买的过程中会出现问题，比如色差，鞋子的尺寸是否过大等等，这时候QA的重要性就体现出来了！

QA和Review最大的区别在于QA在于质量，而不在于数量，而Review更注重数量。QA的数量不会影响链接的排名，但是QA的质量会直接影响卖家的下单。



那么QA怎么回复？

客户对该产品提出疑问后，亚马逊会随机邀请部分已购买该产品的账户发送客户的问题邮件，然后点击邮件中的链接进行回复。

如果亚马逊卖家想回复QA，也是需要收到邮件才能回复。如果没有收到，只能等买家回复(你也可以注册几个买家账号，对QA进行回复)。可以使用亚马逊皇冠软件进行批量注册买家号，注册成功后也可以用软件进行提问和回答，非常的方便！











需要注意的事项

1、QA问答的首要内容应该是售后保障。

2、评价很少，但QA很多。亚马逊的引擎监控也会认为是你在操纵QA。

3、千万不要自问自答！最好用有购物记录的买家账号提问，而且要注意IP地址，否则会导致封号。


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