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外贸客户背景调查+深度分析+客户开发全套攻略(外贸人收...

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发表于 2021-9-11 13:44:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 topeasyhui 于 2021-9-11 13:48 编辑

外贸人找客户的方法有很多,比如:

(1)从搜索引擎上找

(2)从BTOB网站上找

(3)外贸论坛上找

(4)从展会上找

(5)从黄页上找,网上黄页和普通的黄页

(6)社交媒体上寻找

(7)朋友介绍

(8)从各国的参展商处得来

(9)从海关数据的资料得来



当我们找到客户后,我们最关心的是怎么样提高开发效果。

外贸人提高业绩的前提是要把自己产品推广出去,让更多国外客户看到,才能有更多机会获得询盘、订单。外贸人向国外客户推广自己的产品的时候,除了要熟悉自己的产品特色之外,还应该调查客户背景资料,了解客户公司现有产品,找到客户的需求,这样才能更有针对性抓住客户。

那如何去掌握这些信息呢!有很多条路,今天给大家提供几条思路。

如何做客户背景信息调查呢?

接下来我们按这几个思路来走:

一、企业官网

二、谷歌地图

三、海关数据

四、社媒搜索

五、四位一体 (高效版)

详细看每步思路:

一、通过企业官网

以这个客户为例:MADA MEDICAL PRODUCTS INC

1、企业官网,查看ABOUT US

“About US”栏目,可了解该公司的文化,比如注重质量、服务、经营哲学等。 说不定是某地最XXX的公司。

公司性质:从内容上去判断客户公司的性质和规模,是否批发商/大小零售商/网店。






2、查看Products

产品和定位:通过查看客户产品的类别和目标地位,可判断对方是否是你的目标客户。如果是,进一步调研客户哪款产品销量高。

若对方无热销产品,可制作一个适合他们的产品PPT,说明你为何要推荐这个产品。主要内容包括消费客户群体,产品质量和特色、销售模式大对比、前景等。





3、查看公司的联系方式及用户反馈栏目

联系信息栏目:可以找到电话和传真或更多联系信息。

用户反馈信息:在客户评论栏目,仔细阅读跟自己产品相关的评论,就能获取目前该客户的供应商存在什么潜在问题,以及产品应从哪个角度着手会更能打动客户。若在开发信中提及重点和细节,哪个客户不喜欢?





二、谷歌地图
利用地图查看一下这家公司的街景,看一下他的办公环境及公司实体。







三、利用海关数据

如果你的客户正好在海关数据公布的国家,你可以通过海关数据查询下客户最近得贸易情况,和谁合作的,哪些产品进口的多,进口的频次,他目前的供应商有哪些,这些只需要海关原始数据就可以做到。

把公司名称输入到海关数据,可以查看到他的进口国、合作伙伴、产品进口记录和年采购量,以便我们了解这家公司的大概采购量,分析采购习惯,采购价格等等,更有针对性的报价。








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