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早在今年2月16日,亚马逊就发邮件通知卖家符合要求的需要购买商业保险,酷仔在之前就有发过相关文章,提供了一些购买思路。
而在前几天,亚马逊官方更新美国站交易保障索赔政策(A-to-z Guarantee),对卖家购买商品责任保险做出新的规定,缴费门槛由原本连续三个月达到每个月的总销售收入超过10,000美元,变更为历史任意一个月达到月总销售收入超过10,000美元。
翻了一圈卖家朋友在各平台上对此次政策更新的看法后,酷仔发现很多人还是头顶一堆问号,今天就来总结一下关于亚马逊商业保险大家最关注的Q&A!
1、 在哪些情况下需要投保
在亚马逊美国站,如果发生以下任一情况,您需要提供保险证明:
2021年9月1日之前,卖家在Amazon.com上连续三个月达到每个月的总销售收入超过10,000美元;
在2021年9月1日之后, 卖家在Amazon.com上历史任意一个月达到月总销售收入超过10,000美元;
如果亚马逊要求您提供保险证明,即使卖家并不符合“在Amazon.com上的销售收入超过10,000美元”的要求,仍然需要提供保险证明。
2、 销售额达到但没有收到邮件通知,需要购买吗?
销售额达到要求就必须购买商业保险,不管有没有收到邮件通知。
3、 其他站点需要购买商业责任保险吗?
根据亚马逊服务商业解决方案协议,您卖家须为您销售的所有站点购买商业责任保险。目前,亚马逊仅在美国站(强制)执行此要求。
4、只针对中国卖家吗?
该政策是对全球卖家的要求。
5、 FBA和FBM卖家都要投保吗?所有的类目都需要投保吗?
销售额达到要求就要投保,和发货方式无关,和品类无关,和品牌无关(即一个店铺达到要求就要购买保险)。
6、 保险需要什么时候购买好?
如果店铺销售额达到了阈值,卖家有义务在30天内购买并持有保险。
7、此次美国站是强制投保吗?符合要求但不投保会产生什么后果?
是强制执行。如果卖家已达到购买商业责任保险的阈值,并且如果亚马逊发现卖家在适用的索赔期内没有购买此保险、或未及时提交合格的保险证明,亚马逊可能会采取措施,如限制卖家销售特定品类的商品,或甚至暂停卖家帐户等,直到提供保险证明。
8、如果卖家符合投保要求,需要做哪些事情?
阅读上文有关保险要求的信息;
向亚马逊保险加速器的保险公司或自己选择的提供商购买保险;
如果卖家是从加入保险加速器项目的保险服务商处购买保险,请查收您的电子邮件是否收到保险证明,从购买时起最多可能需要24小时;
收到保险证明后,返回此页面将其上传。
即获取保险、上传保险证明
9、卖家获取保险后可以获得哪些保障
对于1,000美元以下的索赔将由亚马逊直接解决并支付,帮助节省卖家的时间和支出。
10、保险如何购买?
可以选择任何保险提供商,要符合保险要求即可(保险要求可至卖家平台查看,传送门:
或者,选择从加入亚马逊保险加速器项目(Amazon Insurance Accelerator)的保险商处购买保险。这是亚马逊为帮助卖家以更便捷、更优惠的方式购买保险并获得保障而创建的项目,参与该项目的保险供应商将对卖家进行评估,并以有竞争力的价格向符合条件的卖家提供商业责任保险,卖家仅需承担保险费用。
亚马逊有一些官方的美国合作的保险机构Simply Business,Next Insurance,Bold Penguin;国内有些保险机构也是可以进行购买的(华泰保险,中国人民保险(非人寿保险),平安保险,史带财险)
11、如何将亚马逊添加为附加被保险人?
联系保险公司添加“Amazon.com Services LLC. 及其附属公司和代理人”,地址为“P.O.Box 81226, Seattle, WA 98108-1226.”作为额外被保险人。
12、个人账号可以投保吗?怎么投保?
无论是公司还是个人卖家,只要在Amazon.com的账户已达到购买商业责任保险的阙值,就必须投保商业责任保险。个人可以购买美国的保险,亚马逊保险加速器的保险公司也有支持个人的。
13、保费要缴交多少?
保费是根据卖家店铺销售的商品类型、预期销售收入以及所选择的保险公司等因素决定的,各人都不一样,保额、保费、投保期限等具体数据请卖家咨询保险提供商。
看亚马逊这态势,后续应该会盯紧商业保险这方面,有达到销售额阈值的卖家应尽早做出决策,选择好靠谱的保险公司。还有什么需要注意的点或问题,欢迎大家留言讨论。 |
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