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在线外贸客户对我们的要求和期待越来越高

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发表于 2021-8-4 12:05:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
线上的外贸B2B客户比传统B2B买家变得更加聪明。如果我们追溯到十年前,很多人都无法使用智能手机和互联网。然而,自从4G服务推出以来,许多人开始在世界各地接入互联网。尽管听起来令人高兴,B2B买家开始把更多的时间花在研究上,但由于这一点,许多传统的B2B公司开始走下坡路。这是为什么呢?
因为他们无法提供足够的在线内容供潜在客户阅读。以下是全球买家对您期望的几个重要趋势。
1.使我们的方法多样化!
我们希望所有的B2B平台都应该个性化,并适当地与他们打交道,而不是坚持两种三种接触Exporthub潜在客户的方法。根据组织的数据和过去的经验,确定他们对更好结果的需求。一旦我们掌握了所有的信息,我们就能更轻松地解决他们的需求,满足他们的需求。
2.使演讲更加人性化
即使我们在处理其他生意,他们是人类。这意味着我们需要人性化我们的方法,并以同样的方式与我们的Exporthub潜在客户联系。试着和他们建立长期的关系。这样,我们就有了一个对我们忠心耿耿并保持购买我们产品的习惯的潜在客户。
3.信守承诺
我们说话算数吗?如果没有,我们会面临许多挑战,试图为我们的品牌成名。外贸业务就是通过满足所有期限和质量水平来履行承诺。如果我们在实际接到订单前没有向客户提供我们所承诺的,他们不仅会拒绝接受我们的要求,还会在业内散布我们不可靠的消息。一旦我们的声誉受损,我们将很难说服任何国际买家下订单。
4.经验
如果我们认为我们的第一个客户将是一个数十亿的公司?那么,也许我们该面对现实了。新企业或小企业最不可能有这样的机会。国际买家是聪明的,他们花时间研究卖家,不管他们的规模。因此,要想变得足够可信,足以应付大狗,我们首先需要通过与自己规模的公司做生意来获得经验。一旦我们的业务增长,有几个忠诚的客户可以为我们提供良好的评价,我们的下一个销售宣传可以发送到一个亿万富翁公司。
5.向买家证明我们与众不同
不管我们联系谁,都有可能是从别的地方买的。除非他们自己是创业者!如果没有,那么我们需要运用我们的沟通技巧,让他们成为一名专业的销售人员。每个销售人员都需要记住的一件事是,他们需要考虑使自己与众不同的要点。给我们的潜在Exporthub外贸买家一个强有力的理由来投资他们的时间和金钱在我们的产品。如果我们不能说服他们,恐怕他们会无视我们的报价,开始与另一个供应商打交道。
总结
作为一个B2B供应商,我们需要面对满足我们的买家的需求和说服他们从我们那里购买的关键挑战。以上几点对于帮助我们完成第一笔交易至关重要。不过,在接触潜在Exporthub买家之前,不要忘记制定一个有效的计划。
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