求高手支招

zoralee

有个意大利的客户要求寄样，样品大约5kg, 我已经和客户说好用TT付款，但是没讲明怎么来付，我该怎么样联系客户让她付款，使我风险最小，听说要是对方拒付运费，都会由业务员自己付钱，怎么办才好？邮费挺贵的啊。求高手出来指点！谢谢啦、、、、

Tenderness钢

楼主，同一件事真不用发3遍，呵呵，不过这次我理解你的心情
你上篇问题链接：http://bbs.fob5.com/thread-24803-1-1.html
                            http://bbs.fob5.com/thread-24802-1-1.html

好了，梳理一下你的问题，稍微有点混乱：
【我已经和客户说好用TT付款，但是没讲明怎么来付，我该怎么样联系客户让她付款，使我风险最小，听说要是对方拒付运费，】
1，我已经和客户说好用TT付款，但是没讲明怎么来付，我该怎么样联系客户让她付款，
如何联系客户？用邮件或电话啊，还能有什么方法。
2，使我风险最小，
钱到账，提出现金了，再发货
3，听说要是对方拒付运费，
我没明白你之前说的TT是指“付样品款”还是“邮费”
如果是样品钱，那就正常电汇到你们公司户头就完了
如果是邮费，那好办，跟他要“他们公司的快递账号”并“邮件通知且得到答复后”再以对方付邮费的方式，快递给客户。
                                   如果对方没有快递账户，那就先预算邮费，给对方索要，收到提现后，再邮递样件。

不知道我解答是否满意、

zoralee

Tenderness钢 发表于 2013-8-31 16:19
楼主，同一件事真不用发3遍，呵呵，不过这次我理解你的心情
你上篇问题链接：http://bbs.fob5.com/thre ...

嗯，满意的，不过，我想知道的是我给他写邮件应该具体说些什么让他TT付款把运费打进我公司账号里。该怎么叙述既有效果又不失礼呢？

Tenderness钢

zoralee 发表于 2013-9-2 15:54
嗯，满意的，不过，我想知道的是我给他写邮件应该具体说些什么让他TT付款把运费打进我公司账号里。该怎么 ...

知道怎么回事就好办了，都是这个圈的，关于样件邮费的事，有些话心照不宣的，，，，

跟客户沟通一下，比如最近公司国际邮递费用过高，财务上需要控制一下，但是我们仍然可以为你免费提供样品，但是请您能否承担一下样品的邮费，，，，，什么什么的。呵呵。

zoralee

Tenderness钢 发表于 2013-9-2 16:13
知道怎么回事就好办了，都是这个圈的，关于样件邮费的事，有些话心照不宣的，，，，

跟客户沟通一下， ...

沟通过，我已经把价格跟他说了，他说什么根据意大利法律，他不能发送付款for the italian law I can't send the payment。这又怎么办啊、、

zoralee

Tenderness钢 发表于 2013-9-2 16:13
知道怎么回事就好办了，都是这个圈的，关于样件邮费的事，有些话心照不宣的，，，，

跟客户沟通一下， ...

他好像是要发票的，这个事怎么解决啊？？

Tenderness钢

zoralee 发表于 2013-9-3 08:38
沟通过，我已经把价格跟他说了，他说什么根据意大利法律，他不能发送付款for the italian law I can't se ...

for the italian law I can't send the payment。
法律规定不能付款？？？
完全不理解这事怎么一会儿事，理论上是直接从对方“快递账户”到付的，不需要“send the payment”

Tenderness钢

zoralee 发表于 2013-9-3 08:49
他好像是要发票的，这个事怎么解决啊？？

如果他的邮件里提到发票的话，你就给他出个“样件发票”呗

zoralee

Tenderness钢 发表于 2013-9-3 10:03
for the italian law I can't send the payment。
法律规定不能付款？？？
完全不理解这事怎么一会 ...

对方没有DHL账号啊，是我建议的TT付款，事情就成这样了

zoralee

Tenderness钢 发表于 2013-9-3 10:05
如果他的邮件里提到发票的话，你就给他出个“样件发票”呗

样件发票又怎么做，怎么传到对方？？？