本帖最后由 外贸探路者 于 2021-8-13 15:31 编辑
大家最近常常在讨论一个问题,关于开发客户的触达,经过总结,大概有以下排名,大家可以参考看看,您的方法是不是见效最慢的呢? 反馈率快的方法: whatsapp/微信 社交媒体 电话 反馈率慢的方法: 邮件开发 如果有条件的话,建议您多利用前面三种方式去开发客户, 目前这也是竞争比较小的方法,但见效最快的方法。 如果你的外语口语OK,建议多给客户打打电话,即使不好,也可以锻炼。
OK,回归正题,今天要给大家介绍一下如何用whatsapp开发客户。 以下是我用的客户开发工具,您可以看一下各个功能: 功能一:地图获客 地图获客(工具:www. fobtrading. cn 去掉空格)
可以获取到:公司名,地址,网址,邮箱,电话 这里面基本每个客户都有电话,而且里面有的电话就注册了whatsapp账号。 所以我们可以从这里提取优质的客户whatsapp去开发,效果最佳。 只需要将电话导入,再导入到whatapp工具中验证即可。 
功能二:获取社交媒体客户名单 搜索:Facebook,Twitter,领英,ins,youtube,Pinterest共6个海外社交平台搜索数据,帮我们获取新客户whatsapp帐号,联系更多国外客户。 

功能三:一键加群组,关注群组消息,了解行业动态。 whatsapp群组是一群有着相同行业,相同需求成员的线上沟通群组,类似于我们的微信群。我们可以使用行业关键词搜索相关行业的whatsapp群组,再点击一键入群,添加到群组里面关注群组消息,了解市场需求。 
功能四:提取群组各成员的whatsapp账号,进行whatsapp开发。 加入群组后,可以一键获取群组所有成员的账号 
功能五: 批量验证客户的电话是否注册whatsapp账号。 通过客户档案,广交会资料,采购商名录,展会资料,黄页网站等获取到的客户电话号码,在发whatsapp帐号之前可提前验证客户电话是否注册了whatsapp帐号,提高消息发送的成功率 
功能六:支持图文发送 图片是产品最直观的表达,让客户第一眼知道我们的目的也了解到我们产品,更有利于后续的沟通,特别新增了图片群发的功能,支持插入图片群发消息,帮助达到更好的开发效果 
whatsapp是和客户的电话绑定的,就跟我们微信和电话绑定是同样的原理。 由于国外客户个人信息属于隐私,保护得特别严格,所以我们只能另辟蹊径利用互联网技术从地图工具,社交媒体页面获取潜在客户的whatsapp账号,用户可以通过人工对这些号码来源的链接核实该用户是否是自己的意向客户,如果吻合,我们就可以对客户进行开发联系。 注意事项: 控制短时间加发消息数量 要控制发消息数量,逐渐增加,切记频繁大量发送。 研究沟通话术(这点很重要) 很多朋友急功急利,直接就硬推广,或者甩连接到客户,这样的消息无论是谁都是比较反感,甚至认为你的消息是病毒,客户很可能将你封禁或者举报。我们和客户第一次打招呼,建议发送一些客户感兴趣或者最起码不反感的内容,让对方感到舒服,引导客户愿意了解你更多。 比如我们可以这样传递: 帮助客户发现问题:发现客户网站上有一些信息错误,可以善意提醒客户。 抬高对方:夸奖赞美对方,把你从哪里知道客户告诉他。比如:网站做得精美,图片设计得好看等。 让客户感到被优待:找一些对客户有利的信息,可以传递给客户,让客户感受到关心及优待。 核实信息:看到客户上有一些重要的线索,可以以核实线索为由跟客户搭讪。 投其所好:了解客户的兴趣爱好,以兴趣为切入点沟通。你可以从一些社交媒体去了解客户的兴趣爱好。 看完是不是觉得功能很强大呢? 如果你还停留在邮件开发上面,还苦于开发效果不太理解,可以尝试whatsapp/微信——社交媒体——电话,这些开发方式,效果更佳
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