FOX：外贸如何处理和客户的沟通问题

B7in · 发表于 2013-8-30 16:50:00

顶个先。。现在没时间看。晚点回来。。

过氧化钙 · 发表于 2013-8-30 16:55:08

多谢分享学习了

山上月 · 发表于 2013-8-30 17:26:40

我今天就刚好有个投诉，客户用了9个月了，来投诉说褪色的问题，而且每次都是蓝色褪色，我找厂家，说他们蓝色墨水有问题。得解决这个事情，厂家说颜色深的都会有点褪色，还说没人能保半年的，9个月不错了。郁闷我啊，客户后面下了很多单，也担心出现这个问题。现在要怎么办呢？厂家都不配合，明显打算不负责。我要怎么说呢，我说他们质量不行，他说他们的是原装进口的，，，，

Tenderness钢 · 发表于 2013-8-30 17:35:10

读了好久好长啊

B7in · 发表于 2013-8-31 09:44:26

本帖最后由 B7in 于 2013-8-31 09:46 编辑

糖糖是不是打错单词啦！？

山上月 · 发表于 2013-8-31 11:02:05

咋木有人帮我出出主意啊，fox你忽略我{:soso__6688369673517542121_7:}

三儿 · 发表于 2013-9-2 10:54:28

原文中有这样一句话：“我见客户通常都是比较中性的西装，不喜欢被他们当女人看，呵呵。”

冰蛋子你的潜台词是别人经常会把你当女人看吗？

三儿 · 发表于 2013-9-2 11:01:32

了解产品。key step.

我现在是半瓶水。需要继续填。

Katy_huang · 发表于 2013-9-4 10:36:23

很有用，开始慢慢学习！

jkluo27 · 发表于 2013-9-4 14:36:25

三儿发表于 2013-9-2 10:54
原文中有这样一句话：“我见客户通常都是比较中性的西装，不喜欢被他们当女人看，呵呵。”

冰蛋子你的 ...

忘记修改了

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