卖家该如何运作“海外仓”？

Levin.Li

1、与第三方合作：租用OR合作建设

跨境电商卖家与第三方“海外仓”的合作方式有两种：一种是租用；一种是合作建设。租用方式会存在操作费用、物流费用、仓储费用；合作建设则会有人工成本、仓储成本、设施成本、物流成本等。

目前市场上大多数的卖家都会选择与第三方海外仓公司建立“租用”的合作。

2、什么产品适合用“海外仓”？

海外仓有它的优势，尤其是在降低成本方面。例如像水龙头这样的产品，标准化，SKU不多，比较重且方便卖家进行管理，通过海运批量运到海外仓，物流成本能大大降低，本身就非常适合使用海外仓。但是，有些产品要经过研究和库存分析才能更好使用海外仓。比如服装、鞋类等季节性强的消费品，卖家需要做很好的库存和销售周期的把握，才能更好地使用海外仓。一般像这类产品建议通过直邮的方式发货更理想，斑马的中美直邮小包可以发到5KG，直接显示美国本土单号，在买家而言相当于海外仓发货，这就是目前比较流行的虚拟海外仓。

虽然使用海外仓对产品没什么限制，但使用海外仓的产品最好是热销的单品，因为库存周转快，卖家不用担心压货的事情。

3、如何进行市场摸底？

借助第三方海外仓，卖家最好一次性备300-500件单品，备好货后联系海外仓的运营方，他们会帮你把货物送到海外仓上架，此时海外仓就会有库存了，可以去销售了。

如果卖家把握不准的话，第一次尽量不要发太多。重量在几百克的产品，尽量用空运，少量SKU。因为，空运一星期就可以完成交货到入库整个流程，而海运要30-40天，量大时启用海运才划算。第一批产品到海外仓后，就可以开始销售，一段时间后，分析出某个SKU在过去一个月或者三个月的销售情况以及走势，再根据预测进行补货。如果销售情况很好，且量很大，可以考虑启用海运，再一次降低成本。

4、如何开始发货？

“海外仓”的订单生成后，卖家可以通过客户端前台下单或API的方式抓取订单到我们的系统中，一般建议批量导入订单，操作简单方便。

仓库的工作人员会根据提交的订单信息，当天点货、包装、出库，在24小时内完成发货。我们的仓库中，哪些库位上有哪些产品，分别有多少件，在系统上都可以看得到，每个产品都有一个条形码，出库的时候，利用手持终端扫描很容易找到。

5、如何及时补货？

第三方“海外仓”会把实时的库存信息共享给卖家，卖家如果发现货物卖得很好，就需要提前准备往海外仓发货。一般情况下，需要设一个库存预警值。比如说，当库存低于10个之后，就通知卖家准备补货。

卖家可以基于销售情况做库存分析及周期分析，如一个SKU平均每天销售出去10件，从客户下单(出库)到确认收货需要5天，若利用空运补货，从采购到入库要7天，这样一个周期就是12天，也就是当产品库存剩下120件时，卖家就要开始采购订单了。卖家也可以在其后台系统设置最低库存的警报。系统显示低于该预警库存时，卖家就该去采购。

6、如果产品滞销怎么办？

使用海外仓，一定要集中销售资源，一旦分散的话，海外仓的产品容易滞销。另外，产品一定要热卖，如果在海外仓放着，慢慢卖的话，整体的成本会有所增加。

部分产品滞销，或者周转期太长会影响成本上升(租赁费用等)。卖家的销售策略如果更好，则可以提升销售速度，促进当地市场增长。要注意产品的生命周期，如电池存放的时间越长质量会受到影响，所以要把握好库存。