外贸如何开发俄罗斯市场？

jackal外贸

在中美贸易战竞争如此激烈的趋势下，俄罗斯、中东、非洲这样新兴市场正处于蓬勃发展时期，如果能抓住这些市场，那外贸之路就会好走很多。而且在“一带一路”政策的深入实行下，中俄间的贸易往来会日益加强。

那么外贸该如何开发俄罗斯市场呢？



首先要开发俄罗斯市场,我们一定要了解俄语市场的文化语言背景。

97%的俄罗斯不会英语,并且俄罗斯人不怎么讨价还价,也不是很喜欢讨价还价，如果你的产品价格贵，他可能直接就不会考虑，不会再进行深入的交涉了。但是只要你的贵的不是离谱,是可以谈的。

在阿里,中国网接到的客户是有限的,并且那些会英文的俄罗斯采购商基本上是中国通了,价格也是比来比去,95%的商去抢这3%的俄罗斯采购商,所以竞争肯定是激烈的。



开发俄罗斯客户，首先要掌握以下几点知识：



1、同北美客户一样，俄罗斯客户很重视质量。所以，和他们打交道，一定要建立质量第一的观念。

2、俄罗斯人的母语是俄语，要想和他们打好交道，必须加强俄语的学习。现实中，因为语言沟通问题，丢失客户的例子不少。

3、俄罗斯买家的谈判速度很缓慢，但在取得信任后，一般都能建立长久的关系。所以，我们可以观察其后续潜力，必要时可放长线、钓大鱼。

4、俄罗斯清关如果按照正规渠道清关，会缴纳高额关税并且手续繁琐时间长，一般情况下“灰色”或者“黑色”清关方式较为常见。另外，俄罗斯买家通常有自己信赖的清关代理。

5、出口到俄罗斯商品必须取得俄罗斯的 GOST 认证，而食品、化妆品、儿童玩具等除了需要通过 GOST 外，还要通过卫生认证才能入关。

6、因为国土面积跨度大、天气寒冷等对物流的稳定性和时效性带来影响，所以在选择物流时一定要慎重，且要和买家谈好这个问题。

7、出口至俄罗斯以及在此中转的货物必须提供6位HS CODE。如果是多种货物混装，涉及到不同的HS CODE，请按照HS CODE分开发送货物信息，避免申报不全，引起海关罚金。

8、俄罗斯人也很重视节日，所以你有俄罗斯客户的话，可以在节日来临之前，给他们送些创意礼品，他们会很喜欢，有助巩固合作关系。



总结几个开发俄罗斯客户的方法：



1.利用搜索引擎yandex开发

在搜索方面在基本上俄罗斯的yandex和谷歌,yandex占绝对垄断地位,占整个俄罗斯流量入口的68%.所以中国企业要想进入俄罗斯市场,yandex是首先平台,因为你的是真正的本地化销,的是97%的俄罗斯采购商。

yandex是俄罗斯本地最大搜索引擎，可以通过“yandex：关键词+邮箱后缀”搜索寻找买家。俄罗斯邮箱后缀@//mail.ru。

2.利用俄罗斯海关数据开发

通过利用海关数据我们可以获取到很多俄罗斯那边的采购名称以及相关贸易信息，能够帮助我们很大程度上分析俄罗斯产品市场，分析客户集群，找出精准的采购商进行联系开发。

3.参加展会

有条件的话，可以去参加莫斯科展会，很多俄罗斯大企业都会参加。但是花费也比较高，俄罗斯市场不是参加一次就可以拉到大定单，很多是需要连续几次都去,才可能有成果。目前中国专业的俄罗斯展览的比较少，如果资金有限的话，可以去参加 东北一些展会，有俄罗斯人会去那采购。

4.谷歌地图工具配合邮件营销、skype（谷歌地图工具地址4m.cn/ims1R）

利用谷歌地图工具，通过产品的俄语关键词可以搜索出大量俄罗斯那边的相关行业客户信息，包括客户邮箱，社交媒体账号，电话号码等。可以帮助我们快速找到俄罗斯相关客户联系方式进行1对1高效开发，也是主动找到客户进行联系的一种主动开发客户方式。配合邮件营销以及社媒沟通，能够很大程度的提高开发客户的效率。

俄罗斯人很喜欢用SKYPE在线谈生意，可以利用它去寻找客户。





最后在和俄罗斯客户沟通交流过程中，还要注意这些

对俄商要有耐心

俄商进行商务会谈的速度通常很缓慢，但在取得信任后，通常可建立长久的关系。中国厂商的谈判必须细察其后续潜力，必要时应该“放长线，钓大鱼”。

廉价商品不再被看好

近年来俄罗斯消费意识已有显著提高，廉价商品逐渐不被看好。

这与90年代初期消费者饥不择食的购买情况已有所改变，由于对质量的要求越来越高。如自1997年5月1日起，所有进口至俄罗斯的食品均须附俄文标示。

要重视出口产品质量

中国厂商对俄罗斯市场必须建立质量第一的观念，因为俄罗斯人相当重视质量。

若能在出货前由俄国进口商前来中国验货，这样能避免日后层出不穷的纠纷。

为了维护商誉，中国机电厂商出口机械时应重视说明书的编印和零件供给的情况。



俄罗斯客户开发虽然有难度，但是市场空间很大，外贸人用心开发，一定会有丰厚的回报。

gzagr2018

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