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whatsapp是一个回复率跟在线率都非常高的社交APP,用户量非常庞大,很多国外客户都在用这个通讯工具,所以自然而然成为了外贸人开发客户的一个渠道,但是想法是美好的,现实是骨干的,在实际操作中总会碰到这样那样的问题。比如
1:找不到大量的国外客户whatsapp号
2:有了大量的国外客户whatsapp号,一个一个发太费时间
3:封号隐患
这里,小编讲一下,怎么找国外客户的whatsapp号的一个方法
whatsapp有个群组功能,不知道多少人清楚,这个群组就跟QQ群,微信群一样的,群里面都是大量的精准目标客户,加进一个群,就等于找到一窝精准客户,所以我们可以多找些群组。
找到了whatsapp群组之后,然后去识别群里面哪些号码开通了whatsapp,开通了,就可以给这些人发信息推广了
不过,即使WhatsAPP号码是安全的,但过多的陌生群发也还是有风险的,因为陌生状态下,客户举报非常容易,因此要非常注意内容。(当然也不是一举报就封,老号的情况下,要连续数个举报,且截图举报才有可能引起封号。)
这里提供一些方法让你安全的加到很多好友的
首先:WhatsAPP的规则是,如果你保存了对方的手机号到通讯录,而对方也恰好保存你的号码到通讯录,这种“你中有我,我中有你”的关系是默认的好友关系,无论你怎么发消息都是可以的。所以如果你是在展会,邮件,或者Facebook上等其他渠道上获知的顾客WhatsAPP信息,可以提醒对方先把你的手机号(WhatsAPP帐号)保存到手机通讯录里,这样的话你跟对方在WhatsAPP上沟通起来就绝对安全了。
此外,就是WhatsAPP所发信息的内容上需要注意。我发现很多外贸人急功近利,只是发硬广。又或者是不注意打招呼的内容,第一句话就能把对方聊死,造成的结果就是别人觉得你没礼貌,直接封禁你的对话或者不回复你。更有甚者,第一次跟人打招呼,甩个链接过去,对面的陌生潜在顾客一看就吓到了,别是病毒或者垃圾网站吧,直接举报了。这里科普一个相对正确的WhatsAPP打招呼的姿势(你也可以根据自己的理解,做修改。总之就是要让对方感觉到舒服,先假设自己收到这样的消息,会不会不适,如果觉得舒服,那就OK):
自报家门:首先是礼貌的打招呼,然后自我介绍,自己姓名,来自哪个公司,公司是什么业务,你是什么岗位,负责什么业务。
抬高对方:把你从哪里得知他的联系方式说清楚,夸奖他,如果你对他们公司或者个人有背景调查都可以在这一部分提及。
提供价值:然后讲自己公司已经有的历史客户的成就与自己公司能给对方带来的独到优势。
交个朋友:最后阐明自己这次打扰,很冒昧,希望能做个朋友,以后在了解产品或者来中国旅行的事上可以随时找你。
来看个真实的模板:
Hey [对方的名字,不要用姓氏],
My name is [你的名字] from [你公司的名字].Our company[是干什么的].
I got your contact on [ LinkedIn,Facebook,Exahibition或者其他], I know you [在某方向有丰富的经验], your company [在某地市场很强大,有哪些具体的数据等等].
Our company has [服务过多少家公司,收获了多少好评,有哪些差异化的服务].
Today, I'm so honored to add you as WhatsAPP friend,hope you can allow the add- friend permission.Anything you would like to know regarding our company or other things, I would like to do as a server.
在延伸下话题,再来看看如何避免保护性封号。
在大家使用WhatsAPP过程中,应该有人碰到过这种情况,就是自己的WhatsAPP很久没登录过了,或者换了手机就被封了,这种情况就是保护性封号。什么叫做保护性封号呢?
顾名思义就是为了保护你的账户安全把你的账户封掉了。你会说,都把我的WhatsAPP账户都封掉了,还怎么保护?实际情况确是:当你的账户存在被盗的可疑环境下,及时封掉你的账户可以保证你的隐私与财产安全,然后按照正确的方法解封,你的WhatsAPP就会重新回来。典型的例子就是换手机WhatsAPP号码被禁用和长久没使用,刚一使用WhatsAPP就被封的情况。
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