全球各地外贸支付习惯盘点

PaymentSol-Alex

        我们在进行跨国交易的时候，肯定会有很多支付方式供我们选择。比如paypal等等，虽然paypal是目前绝大多数外贸网店支付方式的首选，但有时仍有不少国外客户出于习惯，或是其他因素的考虑会选择其他支付方式。这叫因地制宜，这对于发展外贸电商有着很重要的作用！因此针对自己的客户群体，我们应该对客户支付习惯有更深的了解。这样才能进一步增大我们交易的成功率！    欧洲人最习惯的电子支付方式除了Visa和MasterCard等国际卡以外，也喜欢使用一些当地卡，如：Maestro（英国）、Solo（英国）、Laser（爱尔兰）、Carte Bleue（法国）、Dankort（丹麦）、Discover（美国）、4B（西班牙）、CartaSi（意大利）等。欧洲人对paypal并不十分热衷，相较而言他们更熟悉电子账号MoneyBookers。欧洲和中国商户联系比较多的国家地区包括英国、法国、德国、西班牙。英国的网上购物市场比较发达，很类似美国，PayPal在英国比较普遍。欧洲国家的消费者总体来说比较诚信，对比的话，西班牙的网上零售就比较有风险了。    北美地区是全球最发达的网上购物市场，网上支付、电话支付、电子支付、邮件支付等各种支付方式消费者也早已习以为常了。在美国，信用卡是在线使用的常用支付方式。一般的美国第三支付服务公司可以处理支持158种货币的Visa、MasterCard信用卡，支持79种货币的的支付。与美国做生意的中国商家，必须熟悉这些电子支付方式，一定要习惯并善于利用各种各样的电子支付工具。另外美国是信用卡风险最少的地区。来之美国的订单，因为质量的原因引起纠纷的案例并不多。         
        在国内，最主流的支付平台是以支付宝为首的非独立的第三方支付，这些支付采用充值的模式进行付款，他们都集成了大部分银行的网上银行功能。所以在中国国内不论是信用卡还是借记卡，只要你的银行卡开通了网上银行功能，都可以用来进行网上购物。在中国，信用卡的使用还没有很普及，所以大部分人还是使用借记卡来进行支付。信用卡在中国的发展非常快速，估计在不久的将来，信用卡就会普及开来。在年轻的白领群体中，使用信用卡已经成了一个非常普遍的现象。这个发展趋势也预示着网站站内信用卡直接支付也会慢慢发展起来。在中国的香港、台湾和澳门地区，最习惯的电子支付方式是威士（Visa）和万事达（MasterCard），他们也习惯于用PayPal电子账户支付款项。
       日本本地的网上支付方式以信用卡付款和手机付款为主，日本人自己的信用卡组织为JCB，支持20种货币的JCB卡常用于网上支付。除此以外一般日本人都会有一张威士（Visa）和万事达（MasterCard）。同其他发达国家相比，日本与中国的网上零售贸易没有那么发达，但线下日本人在中国的消费还是非常活跃的，尤其是针对日本的游客，使用购物网站可以与之建立长久的联系。目前，支付宝和日本软银电子支付（Softbank Payment Service Corp, 下称SBPS公司）已签订战略合作协议，面向日本企业提供支付宝的跨境在线支付服务。估计随着支付宝进入日本市场，国内习惯支付宝的用户也可以在不久以后使用支付宝直接收取日元。    对于与澳大利亚、新加坡和南非等地区的商人做贸易的商户来说，最习惯的电子支付方式是威士（Visa）和万事达（MasterCard），他们也习惯于用PayPal电子账户支付款项。澳大利亚和南非的网上支付习惯很类似于美国，使用信用卡支付居多，PayPal也很普遍。在新加坡，银行界的巨头——华侨银行、大华银行和星展银行的互联网银行服务发展迅猛，直接信用卡和借记卡的网上支付很方便。在巴西也有不少的网上购物市场，他们虽然在网上购物比较谨慎，但也是一个非常有前景的一个市场。       在韩国网上购物市场非常发达，他们主流的购物平台多是C2C平台。韩国的在支付方式较为封闭，一般只提供韩国国内银行的银行卡进行网上支付，威士（Visa）和万事达（MasterCard）的使用比较少，visa和mastercard多列明在海外付款方式中，来方便非韩国的外国客人购物。PayPal在韩国也有不少人使用，但不是一种主流的支付方式。      还有其他的地区：如东南亚欠发达国家、南亚国家，非洲的中北部等，这些地区一般也是使用信用卡在线进行支付。在这些地区的跨国支付存在较大的风险，这个时候要充分利用第三方支付服务商提供的防欺诈服务（风险评估系统），事先屏蔽掉恶意诈骗的订单和有风险的订单，但是，一旦接到这些地区的订单，还是要请三思而后行，多进行背景的调查，尽量减少经营风险。       以上就世界大部分地区的支付习惯了！借卖网认为这对做外贸网店零售来说是非常有用的，因为选择一个好的支付通道，对于网站经营者非常重要。全球各地区的人们在网上购物时，使用的支付方式是不同的，可以针对不同地区的客户，提供相应的收款方式，正所谓要赢得客户，必先了解客户。只有知己知彼，方能百战百胜啊！
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