询盘多，转化低该怎么解决？

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询盘多，成单难？你可以试试这样操作！

询盘来了，千万不要立刻回复 要先分析询盘

目的明确型询盘

这类询盘，一般情况夏直接问的比较具体，例如产品的颜色、规格、功能、看是，包装以、最小起订量以及交货日期等等，这类用户询盘目的明确，购买意向高；

潜在发展型询盘

这类询盘一般了解系列商品的价格、规格包装等，这类询盘发送的目的一般就是想要发送询盘开发新的供应商或者关注想要了解市场情况的用户

垃圾询盘

很多垃圾询盘并不是想要做生意，这类询盘的目的就是索要免费样品，初次沟通就需明确坚持付样品费以及邮费；询盘中有帮忙办理邀请函、点击其它网站登录等情况，可直接忽略；

确认询盘的类型，接下来就是回复买家啦！

2、是谁发了什么内容的询盘？——分析客户性质和邮件内容


很多外贸小伙伴都会费解为什么有的询盘，总是一直联系不下单或者联系了几回就没有下落了呢？

· 判定询盘用户身份

俗话说得好，看菜下碟，海外买家发送询盘，有大买家和小卖家的区别，根据需求可以分为原料采购工厂、零售商、OEM进口商贸易商以及中间商等等；

零售商的订单量一般较小，下单频次快、单量小、对于价格以及质量比较关注；贸易商对于价格敏感度高，对市场行情比较理解，有时候聊了很久没有选择，可能时沟通或者价格问题，需要耐心交流；

OEM进口商对于质量要求非常高，订单量稳定，对于工厂的规模、产品品质、产品认证以及售后等比较关注；

· 了解、分析用户企业信息

之后就要打开各种搜索引擎软件（谷歌等）了解询盘询盘发送企业的所有情况，包括企业的主营业务是否匹配、近半年/一年内的营养状况、企业规模、注册信息等等；这样做既能在一定程度上保证交易安全性，回复询盘时也更加清晰；

3、询盘的目标市场是什么?——分析客户需求重点


充分了解了用户对象，之后就可以尝试根据他的目标市场和消费水平分区域特色啦！

· 欧美以及东南亚用户——此地区的用户一般比较看重质量、认证、环保等因素，附上产品的详细信息，配合给出的价格，尽量避免买家对产品的质量的质疑；

· 中东和南美地区外贸——一般市场比较大，订单需求浪量大，价格是探班的重点；对于这两个地区客户的询价要重视；另：如何南美地区进行贸易，采用L/C是需要参考当地银行的资信；

· 非洲地区——非洲地区是一个大市场，但是不是一个统一的市场，此地区对于价格很敏感，但是货物的交货期不太好控制，另付款尽量要50%+定金或者全款到账之后再发货；

外贸业务是个既有趣味，同时也需要挑战的工作，每天的各种询盘分析、回复和跟进都需要耐心和长期坚持，在对待询盘上，把握正确的方法，做好前期准备，才能事半功倍，获取订单！

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