做外贸的开始：开发客户！

吕小仙-lvxiaoaa

做外贸最重要的一环就是开发客户，外贸人刚入行的时候都会很迷茫，坐在公司里都不知道自己应该做点什么，因为很多人对外贸工作可能并没有很清晰的认知，那么我就给大家新人讲一讲到底怎么样去做外贸。
1.先去了解公司的产品。
这点很重要，因为所有的工作都是围绕产品展开的，很多人一开始就想着去开发客户，但是你连你的产品都不了解，就算把意向客户给到你手里，你都不一定能开单，所以一定要打好基础，尤其是价格方面。因为很多国家的客户是很在乎价格的，这个时候如果我们的价格没有优势，想拿下客户就要花费一些心思了，当然这就需要一些价格谈判上的一些技巧了，所有的计策都建立在你对产品有一定的了解上。
2.了解公司的实力。
如果你是外贸公司还好，如果你是工厂的外贸部，工厂一般都会控制资金回报，账期都不会太长，但是目前国外的大客户都更倾向绕过贸易公司与工厂直接合作，以便得到更大的价格优惠，所以你如果在工厂就要充分利用好这一点，在哪里上班就要找到哪里的优势，这些都是你和客户谈判的筹码。无论是公司还是工厂都有自己的优势的，但是这都是要你自己去钻研，已经发挥的程度了，每个地方操作起来其实还是有区别的。
3.外贸的基本技能。
首先肯定是你的英语水平，英语的写作能力，对外贸用语的掌握能力，这不是一朝一夕的事，需要你常年累月的去积累经验。尤其是英语不太好的朋友，更要提前练习起来了，特别是口语方面的联系，虽然平时开发客户都是发送邮件的方式比较多，但是写邮件的时候你还可以去查词典查翻译，真到考验你口语的时候是没有机会让你去翻词典的。
4.搜索客户
方法有很多，但新人最先要掌握的，也是最重要的方法是最便宜最有效的方法就是谷歌搜索。Google+关键字搜索，不同地区需要变换不同语言，不同关键字，图片搜索。然后可以了解一下社交平台，Linkedin和Facebook也可以试着先了解起来。然后还有阿里巴巴等B2B网站，国内行业网站，展商参展商名单等等，其中很多细节都不做过多描述了，每种渠道都有很多方式，利用好了都是很有用的。新人还是先比较好的掌握一种方式比较好， 不用贪多。
刚刚说的那些都是线上的，线下的有展会之类的，但是新人不太会用得到，前期主要还是会以线上为主。毕竟很多公司也很少有参加展会的机会。
5.邮件开发客户
也就是发开发信，开发信其实很简单，对于大部分的新人来说是没有压力的，多看一些模板，模仿着可以先尝试着写几封。只要重点突出，内容简洁，标题再稍微有点吸引力，其实这样也就差不多了。不用太在乎语言是否优美，流畅简单最好。一般来说，外贸初学者需要数百封邮件可能才能获得第一个答复，回复内容可能就是不感兴趣之类的。但还是要坚持发的，开发信有时候还是需要一定的运气和概率的，发的多了才有机会。
6.手机开发客户
当电子邮件发了很久都没有结果的时候，也可以尝试电话。电话其实是最快速也是最有效的方式，只是很多人由于英语水平有限，再加上勇气不足，所以不会去尝试这种方式。第一次通话对新手来说可能很痛苦，但这是必要的！重要的是要注意，最好提前准备纸和笔，记录一下重点的信息，以免由于紧张电话挂了之后就什么都忘记了。其次，你必须有信心，轻松和幽默，才能与朋友聊天。而且你的第一次电话很有可能是打不通的或者找不到你要找的人的。这都很正常，做好心理准备就好。如果是打给只有电话号码的客户，最好能要到邮箱或者其它联系方式，方便以后能长期联系。
7.利用公司现有的平台
每个公司给员工提供的平台是不一样的，要充分利用这些平台和资源，前期想要自己去开发新的平台是很难的，所以一定要利用好现有的。当然了如果你的同事愿意教你，那就要好好利用好同事这块资源了，很多时候经验是很有用处的，虚心学习，必要的时候一起分享劳动成果也是可行的。大部分同事不愿意教你，不愿意跟你合作也是很正常的，这个也要看开一点，不要因为这个就对这家公司产生什么负面情绪，外贸工作就是这样的，不像其他工作，大家愿意一起分享交流，甚至不遗余力的帮助你，这个做外贸是很难遇到的。
最后是否能做好外贸这份工作，可能就要看你的学习能力以及抗压能力了，能坚持走下去的人应该做的都还不错，刚开始做一件新的工作肯定是充满很多未知和挑战的，但只要坚持瞒过了那道坎，其实后面的路走起来就简单多了，外贸也一样，只是后面的路可能走的也不那么轻松，但付出和回报总是能成正比的，你想要获得的更多，那必然就会比别人走的更加艰辛，但既然选择了，就先努力的做好吧！！