将询盘转化为订单的要素

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1 邮件的标题

这相当于一个敲门砖，如果客户都不打开你的这封邮件，即使你的邮件内容再专业也是死的。因为客户没有机会看到你的邮件内容，当然你也可以打电话给客户，但是我相信会打电话的外贸朋友比率应该很少。

2 邮件内容

体现的是我们外贸人员的综合能力，这就是你给客户的第一印象，大家认为第一印象重要吗？我们只有一次机会给别人留下好的第一印象。专业的客户能够从你的内容当中了解到你是否够professional，是否值得他信赖等等。

3 价格

这一块一定要明确自己公司的产品定位。如果此客户不是你的目标客户，你在他身上花再多的精力也是浪费时间。这里希望各位外贸朋友不要误解了我这句话，不要一有客户说你价格高了，就跟老板说这个不是我们的目标客户。要记住永远没有说我们价格便宜的客户。每个人都有这样的心里特征。这里我们要掌握这个价格策略。

4 专业的产品知识和服务&持续跟进

如果我们对自己的产品卖点都不了解，那么我们如何说服客户去买我们的产品（要让客户知道他为什么要花贵一点的价格去买我们的产品，而不是在同行那里以稍低的价格买，现在跟客户讲我们的用的材料是最好的，这点也许你们公司用的材料的确是最好的，但是全中国的供应商都这样跟客户说，你觉得有吸引力吗？）；还有业务员的个人魅力，只有客户认可了你，他才会把订单下给你。

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