【速卖通官方推荐服务商】速卖通等级&不同阶段玩法思路

速卖通铭铭

了解速卖通店铺层级


a.交易金额决定您的商店级别
b.商店的水平决定了你的流量
c.每一级的核心问题都不同
d.解决核心问题突破层级


①各层级店铺核心问题以及优化策略
第一层级店铺重点问题：
【选品】款式、价格 
【基础】Listing：主图、详情、标题、属性 营销：店铺活动 
【流量】基础流量：层级分配的流量 推广流量：直通车付费推广获取流量（P4P）
对应运营策略
【P4P推广】分级流量分布很小，需要通过P4P有偿推动推广计划。以增加流量为核心目的的产品，可以根据类别创建快捷计划
【选品】内部平台热销、海外电视购物、其他平台热销款



②第二层级店铺重点问题
【流量】潜在款还未形成气候，爆款比较单一
【动销率】用组合营销关联潜在爆款
【转化】直通车关键词、标题关键词、SPU首图/主图、价格
对应运营策略
【次爆款推动】店铺爆款中植入潜在爆款关联营销
【营销思路】潜在爆款与原爆款组合满减、搭配营销 限时限量：潜在爆款与原爆款放入同一个活动组，活动组产品数不超过10款
【点击率优化】可通过P4P创意主图，测试点击率，优化SPU首图/主图优化：参考TOP竞品热销SKU，选择热销SKU作为首图 避免频繁更换主图影响单品权重


③第三层级店铺重点问题
【转化】老客户转化：粉丝营销、客户管理 单品转化：转化率偏低
【流量】爆款陈旧，新爆款未成型
对应运营策略
【老客户营销】设置活动日、设置上新日 粉丝营销，FEED阵地
【客户管理】客户分层、分类：购物车、订单、客单、国家、次数 管理工具：推荐Whatsapp
【营销活动】平台活动：不停去参加平台活动 礼品活动：新品或节日设计的礼品活动；针对新用户开发，也可针对老客户二次开发
【数据分析】活动数据分析：通过数据确定适合的活动时间段及推广时间段



④第四层级店铺重点问题
【产品结构】店铺整体产品结构不够清晰 市场对象分析明确
【卖家服务】询盘转化：B类开发 服务指标：DSR、纠纷率等
【物流】海外仓：爆款尝试海外仓 运费模板升级优化
对应运营策略
【服务升级】海外仓：日出单稳定的款均可以；爆款用以降低成本，增加其爆款生命周期 服务指标把控：这个阶段对于很多不成熟的电商卖家来说是次软硬件的冲击，需要 做好优化才能往第五层级冲刺。
【B类开发】询盘转化：寻找A3/A4买家进行点对点跟进开发需求
【渠道开辟】小众类目，可考虑开新店 拓展周边类目产品
【流量拓展】可以尝试站外流量：SNS广告投放、网红合作等


⑤第五层级店铺重点问题
【流量】顶层流量对弈，上升容易遇瓶颈
【品牌认知】品牌已有一定扩散，但未建立品牌根据地
对应运营策略
【站外推广】SNS广告硬推广：建立广告账户，或通过第三方推广 网红合作推广：旨在推动品牌覆盖面及认知度
【品牌认知】SNS：搭建品牌SNS账号，Facebook、VK、YouTube、INS等 SNS运营：保持社群互动及社群与店铺的关联性，多发活动
【品牌价值】定义品牌价值、寻求差异化 产品重心，品质服务

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海外仓：日出单稳定的款均可以；爆款用以降低成本，增加其爆款生命周期 服务指标把控：这个阶段对于很多不成熟的电商卖家来说是次软硬件的冲击，需要 做好优化才能往第五层级冲刺。

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潜在爆款与原爆款组合满减、搭配营销 限时限量：潜在爆款与原爆款放入同一个活动组，活动组产品数不超过10款

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爆款用以降低成本，增加其爆款生命周期 服务指标把控

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着重将产品的功能和特征详细介绍清楚，辅图不够空间进行全面展示。在商品描述中将产品的功能，价值，差异化优势展示出来，吸引买家下单。同时还可以展示产品的品牌信息，品牌价值可以赢得买家的信任

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不管是速卖通平台还是lazada平台，listing优化是必不可少的关键步骤