跨境论坛 - 跨境电商学习交流平台,发布最新最及时的跨境电商资讯及行业头条,分享海外电商平台招商政策,店铺运营经验,跨境实用工具资源以及跨境第三方业务合作信息。
查看: 870|回复: 0

亚马逊基础运营 Listing被跟卖如何处理?

[复制链接]
发表于 2020-11-13 14:09:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
亚马逊跟卖制度是为了打造良好的平台客户体验,同一款产品只允许发布一个Listing。也就是当你能拿到已经在亚马逊发布过的产品一样的货源的时候,你可以跟卖,使用同一个Listing,不需要重新开一个新的Listing去写你的产品信息,上传图片等等。

说到跟卖,大家深恶痛绝的是恶意的跟卖行为,一起随亚马逊代运营小编看看Listing被恶意跟卖会带来哪些危害?

1、导致销量下降

这是最直接的危害,客户流量直接被瓜分

2、购物车被抢走

由于是同一个Listing,有卖家会恶意跟卖去用价格优势抢夺购物车,进一步瓜分你的流量

3、无辜被差评

亚马逊客户买到恶意跟卖竞争对手质量较差的产品,客户在Listing上留差评

以上几点恶意跟卖的危害,稍不注意,任意一点都可能导致你的Listing直接完蛋。面对这些恶意的跟卖行为,坐以待毙肯定不行,我们该如何去应对呢?

1、发警告信

如果你的Listing有品牌备案,那可以以商标持有人的身份去向亚马逊投诉,让亚马逊官方移除跟卖;若没有品牌备案,可以尝试发警告信,让对方移除,当然这种方法作用不是太大,尤其是对惯犯;

2、钓鱼购买

找几个国外朋友,让他们在跟卖那里下单,等收到货后再向亚马逊投诉,提供跟卖者销售的产品描述不符的地方,且详细写明跟卖者所售产品与我们正版产品的差异,促使官方介入;

3、借势品牌授权

做好品牌授权,即挂靠在有品牌备案的品牌名下,用品牌备案的帐号去亚马逊投诉跟卖;

4、利用免评单

好言好语相劝对方不理会,可以其人之道还治其人之身,先分析跟卖情况,找几款对方价值高的产品,再发布这几款产品几十单的免评单,通过退款等操作来胁迫对方停止跟卖。

5、借力打力

仔细研究对方店铺,看能不能找出对方有跟卖侵权的产品、或侵权文字或图片,用自己买家小号将发现所得发给相关品牌方,告诉它有人侵权你的品牌,对方看到后肯定会马上处理,即借力打力。

以上就是亚马逊代运营小编搜集整理的处理跟卖方法,合理的用亚马逊规则维护自己权益是非常必要的!

一九八一科技专业从事亚马逊代运营、亚马逊培训以及美国海外仓服务,打造一站式跨境贸易,拥有成熟规范的运营流程和专业运营人才,以及丰富的站外推广资源。马上一起亚马逊全球开店。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

关于我们|小黑屋|发布政策|跨境外贸论坛

GMT+8, 2025-5-14 02:04 , Processed in 0.037813 second(s), 17 queries .

跨境外贸论坛 - 跨境电商学习交流社区

Powered by Discuz! X3.4

快速回复 返回顶部 返回列表