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重要的话直接说,双十一要开始了,说不定对你有帮助呢?
A. 系统发货指南-发货操作流程:登录ASC--- Manage Orders---pending, 此页面下订单均等待商家操作.
选中一个订单,点击 Ready To Ship 或 勾选多个订单,选择Set Status里面的 Ready To Ship.
(1)点击Ready To Ship之后,依此进入如下操作界面
选择需要送达的分拣仓,点击“Create Package”
中国深圳 LGS-FM40;中国义乌LGS-FM41
中国香港 LGS-FM42
(2)
系统自动生成Tracking ID(运单号);
录入Invoice Number
在profile里的invoice number设置,3种选项任选其一:
Use Autoincrement Number:系统自动生成。
Use Order number:订单号码作为发票号。
Provide number manually:自定号码.
点击“Save invoice ID”即可。
(3)
点击 “Ready to ship”
点击“Close”,代表已准备好货物准备发货,买家也将同步看到订单状态的的更新。
B.系统发货指南-订单管理界面:登录ASC--- Orders
订单管理有两个模块 •Orders:订单管理 可查看及管理所有订单 •Reviews:评论管理 可回复买家评论 Bag creation:大小包裹关系绑定 (部分卖家适用) Check rerouting:二次销售看板 可查看二次销售订单的数据情况
订单主状态分为 •Unpaid:买家未支付订单 •Pending:待发货订单 •Ready To Ship:已发货订单 •Shipped:已到各国本地仓订单 •Delivered:成功派送的订单 •Cancelled:取消的订单 •Returned:退货的订单 •Failed Delivery:投递失败的订单
订单批量操作按钮 •Print:可打印相关文件 面单、发票、库存清单 •Set Status:批量点击拒绝/发货
C. 卖家发货时效
D.打印物流面单与发票
(1) Pending界面点击Ready To Ship的订 单全部转到“Ready To Ship”界面。
(2)勾选订单,在 Print 下选择 物流面单和发票。
(3)发票一一对应放入包裹里面 物流面单一一对应粘贴在包裹的外面。
(4)把包裹送至分拣中心 三种方式: LAZADA免费上门揽收(提工单申请) 商家自己送至分拣中心 商家联系第三方服务商送至分拣中心。
E.拆单发货
(1)展开多item订单,勾选要发货的item
(2)选择Set Status里面的RTS按钮进行点击
请注意:不允许合并订单发货,订单会被取消;拆单只能是在1个订单内,不能跨订单操作。
拆单发货的场景
(1)超重量:单个包裹不超过20KG
(2)根据货品打包实际情况进行,如体积 不规则、性状不易放在一起的等等
(3)同一个订单里有商品在海外仓或是有适 合二次销售的库存,此类商品商家不需 要在系统操作发货 .
(4)菲律宾站点如买家订单包含2部及以上数量的 手机,请拆单确保每一个包裹只有一部手机, 否则将无法在目的地清关。 |
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