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[讨论]在外贸业务过程中你有遇到多少不靠谱的客户

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发表于 2013-8-12 10:36:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
做外贸的时间越长就有机会遇到更多离谱的客户,各种不靠谱……,客户的要求的价格真离谱,客户的付款方式真离谱……诸如此类的话,我们经常看到,其实很多时候客户并不离谱,为什么这么说,且听我慢慢分解!

最简单的例子,客户要求报价,我的成本是2500usd,于是我报价3000usd,付款方式为100%前TT

客户回复,你的价格太高,我的目标价2000usd,付款方式是DP!

离谱的目标价,成本都不够!

离谱的付款方式,风险太大!

先不说价格,先说付款方式。我要求100%前TT无非是为了保障我的资金和货物安全,在大家看来都不算离谱,大家都认为这样是正常的,应该的;但是对于客户,100%前TT意味着,在没有拿到任何货物的情况下,就要给卖家全部货款,万一卖家赖账,买家就是钱货两空,这种现象比比皆是。

于是他们要求DP,DP,先发货,把单据给银行,买家买单,拿走提单提货,如果买家不买单,卖家至少可以拿回提单等单据,至少还有货权,无非损失点运费,杂费,滞港费,比起钱货两空,这算是较为公平的付款方式了,离谱吗?

要说离谱,100%的前TT比100%的DP离谱的多!

100%的后TT跟100%的前TT才是相对应的,对于对方的风险才是对等的,所以你认为100%前TT天经地义,那么100%的后TT也是公道非常,好不离谱,你如何就凭借客户要求此类付款方式就判断对方是骗子呢?对方是骗子,你呢?

然后是价格:

成本是2500usd,我们报价3000usd,是打算赚500usd,而客户回复2000usd,则是为了省掉500usd!

同样的500usd,我们的不离谱,凭什么说客户的离谱?

商人天生就是为了追求利润而生,我们追求利润不离谱,客户追求利润就无可厚非了!

客人告诉我他的目标价只不过是为了压价而已,如果从我给定的价格开始谈,最终也不会便宜很多,如果客人提出低于成本很多的价格,就有可能把价格压的贴近成本,甚至低于成本(这就是为什么很多公司宁愿要退税也接单),客户并不是要所有的厂家都接受,他只要找一家坚持不住松口的,防线就有了缺口,这样的公司比比皆是!

所以,我经常告诉我的人,客户是一面镜子,你什么样客户就给你反馈成什么样子,你不靠谱,就别指望客户不离谱,所以做生意是要找一个中间点,找一个融汇点,不要随意说客户不靠谱,太离谱,或者客户是骗子,换位思考一下,你就会知道客户在想什么。

其实生意就是这么简单!

如果你也遇到你觉得不靠谱的客户就拿出来聊聊吧。
发表于 2013-9-15 21:02:51 | 显示全部楼层
遇到这样的客户很正常。一是不了情况的客户。二是想套底价
发表于 2013-9-16 08:48:56 | 显示全部楼层
嗯,有道理,上个礼拜刚接触了一个讲价的客户,但是我们是坚持住不松口的,
 楼主| 发表于 2013-9-23 10:44:35 | 显示全部楼层
amilyfeng 发表于 2013-9-15 21:02
遇到这样的客户很正常。一是不了情况的客户。二是想套底价

很正常的,自己分析把握
 楼主| 发表于 2013-9-23 10:45:27 | 显示全部楼层
Eastsea-Ricky 发表于 2013-9-16 08:48
嗯,有道理,上个礼拜刚接触了一个讲价的客户,但是我们是坚持住不松口的,

降价也很正常,对于买家而言你再低的价格他都会再砍,不要轻易降价。
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