浅谈阿里巴巴国际信保对我们的影响

外高桥鹿晗

现在阿里巴巴国际信保订单和店铺星等级挂钩了，评分占的比重也越来越大了，以前不太重视阿里巴巴国际信保订单，导致新的商家星等级规则发布以后，店铺的星等级直接跌到了一星，所以我们把线下的一些订单全部引导到线上来做信保单。刚开始有些客户不太接受阿里巴巴国际信保单，主要是觉得付款到虚拟账号，怕不安全，所以最初的时候我们每个月只有一两单信保单。但是就是这每个月一两单的信保订单，也让我看到了信保带来的好处，因为几个月后，不仅店铺星等级有所提升，产品的自然排名靠前了不少，就连p4p的花费都比以前少了。最惊喜的还是询盘质量有了明显的提高，原来的有效询盘可能只有一半不到，现在的有效询盘可以达到百分之七八十了。
尝到了甜头之后当然要乘胜追击，我给我们所有的客户尤其是之前不接受信保订单的客户都发了一封邮件，告诉他们钱只要打到对公账号、公司名一致就是安全的，永远不要打到私人账户，这样一来，一些怕不安全的客户也开始愿意尝试信保订单了。
阿里巴巴国际信保除了能给店铺数据带来增长，也成为我们开发新客户的利器。我记得曾有一个新客户在与我们合作前表示担心产品的质量，后来我们建议他可以走阿里巴巴国际站信保订单，详细说明了信保订单的保障，如果产品有问题，阿里巴巴会先赔付给他。阿里国际站在国外的知名度相当高，客户也比较信赖，所以这个新客户也就没什么顾虑了，虽然第一单他只下了三千美金，但是收到货后他表示非常满意，紧接着第二个月就下了7万美金的订单，现在这个客户每个月都会有几万美金的单子，全都坚持走信保。
现在我们的订单只要是能走一达通的全部走信保，一达通后台也可以走信保，而且操作非常简单，分分钟搞定。经过这段时间的订单积累，我们店铺的星等级已经达到四星了，这意味着我们的店铺可以得到更多权益。我们准备在3月份的新贸节上全部采取信保订单，争取更多海景房资源，以便在众多竞争者中脱颖而出，即使大促结束，也能得到优商展位资源，为上半年的业绩打下坚实的基础。