阿里巴巴rfq有用吗？跟进不容忽视

外高桥鹿晗

   大家都知道阿里国际站获客的主要渠道有营销、询盘、rfq、等等。对于新入驻阿里国际站的朋友来说，除了做好前期推广增加店铺流量获得询盘外，最有效的方法就是利用好阿里巴巴rfq。那么为什么经常有人说每月的rfq权益都用完也没有什么效果呢，这就是今天我要说的跟进问题。
很多人认为阿里巴巴rfq应该就是我报过去，客户回复，沟通过后客户下单，这才是rfq有用的表现。做外贸本来就是一个耗时久而且需要持续跟进才会有效果的工作，如果不重视跟进，那你直接拿单的概率和天上掉馅饼的几率差不多。所以除了及时反馈客户的回复， 我们还要及时跟进没有获得买家回复的rfq。        为什么要强调对rfq的跟进呢，从某种程度上讲，rfq需求的买家都是潜力比较大的意向客户。具体的跟进思路可以按照以下方式做。
首先，报价审核通过后，我们就会获得买家信息，可根据买家信息对买家近期询价行为进行调查，精准一点地抓住买家的采购需求和心理。然后，通过邮件或其他方式再次联系买家，将买家需要知道的信息，包含但不限于日后合作的方式、公司现阶段发展情况、自己的在线联系方式等，都告知客户。这里需要注意一点，给客户发送邮件尽量将发送时间设置在客户的上班时间，这样买家打开邮箱能看到我们所发送的邮件的几率就会大大提高。
    如果买家有公布直接的通讯方式和通讯账号，如WhatsApp和skype等社交途径的即时联系方式，我们可以直接联系买家，告知对方我们是在阿里巴巴rfq上获得的联系方式，我们可以为您提供什么产品和服务，增加信任感，从而进行联系。
如果买家没有提供直接的联系方式，只有邮箱，而且客户也没有回复我们邮件，可以用Google搜索，查找买家对应的网站，或者通过Linkedin&Facebook等社交平台，寻找买家更多的联系方式。有了这些联系方式后马上对买家进一步跟踪。
就我个人经验来说，一般客户只要有实际需求的基本都会成功，所以阿里巴巴rfq是真的有用，但是在你做好后期跟进的前提下才能体现出rfq的应有价值。