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十年老外贸人教你主动出击,打电话联系你的客户

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发表于 2019-10-25 19:02:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
     做外贸,绝不是每天发出去几百封邮件然后坐等回复,而是由广撒网到精确定位的过程,只有这样才能不断积累到优质客户、进而才能不断出单。一定要记住,有目的、有目标地主动出击才是制胜之道。
     如何锁定精准目标客户呢?
      1、通过各种工具(谷歌地图、查找软件)、客户官方网站和社交平台了解客户(此处不做展开讨论),初步筛选客户,通过海关数据深入分析客户、锁定精准目标客户,然后重点去开发这个客户公司里的具体负责人。只有找对人,才能有意义。找到决策者:大公司找采购,小公司找老板。大公司层级多,老板一半不亲自接触供应商,尤其国外的大公司职责划分特别明确,最好是找到公司里负责进口采购的人。小公司职位没那么复杂,一般是老板亲自决定是否换厂家、使用新产品。所以,直接找老板比较快捷。
       2、和关键负责人建立联系
       获取到关键负责人的联系方式(邮箱、电话)后,以前通常作法是发一封有针对性的邮件,你会发邮件,别的外贸业务员也会发邮件,如果你还是仅仅只会这一种方式,说明你的思维和视野已经落伍了,要学会利用新的软件来助力。
      我们知道客户的电话后,就可以直接打电话过去,有的外贸朋友可能会说,“我的英语口语不好,会写会看不怎么会说”,有的人说我会英语,现在想开发欧洲市场,客户是德国人活着西班牙人,我也不会说德语,也不会说西班牙语怎么办?如果放以前,就只有高价请专业翻译人员或者忍痛放弃了。现在有了新的选择!
      AI电话翻译软件,亲爱的翻译官可以支持电话翻译,通过APP拨打对方的手机号或固定电话,比如一方说中文,对方说德语(语言可以选择,支持四十多种语言),实时翻译对话,这样就能拉近和客户之间的距离,熟悉了之后可以让国外客户也下载这个软件,在视频聊天的同时还能语音翻译,让外国客户看到你的产品实物,不仅仅是图片和文字了,可以看到你的加工厂的具体规模等硬实力,能帮你大大提高成交率。你想想你是更容易信任一个活生生跟你视频交流过的人还是冷冰冰的邮件文字呢?结果是不言而喻(电话翻译对网络信号要求比较高,国内用户建议用4G网络)
      无论是开拓新的市场新的客户或者电话追踪反馈情况,现在有了电话翻译软件的帮助,就能帮你把产品推广销售到更广阔的市场。我就经常会跟客户直接视频交流,许多产品也直接直播给客户看,沟通成本就大大降低了。
       电话翻译软件可以在苹果、三星、谷歌、华为、腾讯应用宝、阿里应用、魅族、VIVO、OPPO等各大应用市场下载,你比别人早一步下载用上,就比别人抢先一步,更广阔的市场在向你招手!
      前进吧,外贸人!
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