最常见的速卖通侵权投诉类型大盘点，快避开

luo1023

相信产品侵权被投诉一直都是跨境电商卖家们最头疼的事情之一，尤其是旺季临近，一旦被投诉侵权，轻则下架listing，罚款，重则封号、关闭店铺。这对商家们来说都是致命的。关于跨境电商侵权的问题我们之前也聊过很多次，今天就跟大家分享一下速卖通的常见侵权类型。


1、平台抽样

①商品诊断：商品诊断中的产品累计超过50个，扣0.2分
解决方法：按照提示编辑并优化产品信息。
预防方法：对商品诊断出现过的问题进行统计，分析问题产生的原因并加以优化和改正。上传产品的时候注意所统计的事项。

②商品发布违规-禁限售:被投诉的产品无法撤诉
解决方法：及时把信息反馈并且把同类产品重新排查，未被投诉的同类/款产品及时下架删除。立即反馈给自己的同事和上级。


2、产品知识产权

①、文字描述侵权：被投诉的产品无法撤诉
解决方法：及时排查其他同类产品是否含有该关键词，如果有，及时修改并反馈。
预防方法：在写标题的之前可以把一些关键词先在数据纵横-搜索词分析搜索是否是品牌词，如果是则换其他非品牌词

②、外观侵权：被投诉无法撤诉
解决方法：及时反馈并通知其他销售下架。
预防方法：开发产品时，分析产品的外观、款式是否侵权，有侵权嫌疑的产品不予上架销售。从源头杜绝在速卖通侵权的事情发生。


3、供应商投诉及其他店铺投诉

①、供应商投诉：低于供应商限价
解决方法：及时反馈给同事、上级，尽可能与供应商做好协商并让其撤诉。
预防方法：上架之前与供应商做好沟通，通知好自己的员工和同事。

②、其他侵权：图片有水印
解决方法：及时更换没有水印的主图，自己做主图。
如今电商行业竞争越来越大，各位卖家一定要遵守规则，认真选品了。

luo1023

希望在大家的业务上有所帮助

luo1023

If we're kind and polite, the world will be right.
如果我们温和善良、彬彬有礼的话，世界将会变美好。——《帕丁顿熊2》

luo1023

Luck is the sence to recognize an opportunity and the bility to take advantage of it.

运气就是有意识去辨别机会，并能够利用机会。 —— Samuel Goldwyn