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刚过完5月份不久，又到了我们行业的旺季了，但是由于春节辞职的人很多，到现在也没有固定的工作人员，基本都是来了一个月不到就走了，所以客户的很多订单都暂时做不了，于是公司决定开会让办公室的人暂时到车间帮忙，当然不是整天都在车间，而是下午有3个小时的时间左右到车间帮忙，所以对于客户下订单日期进行生产的，都使到很多的客户没有货源供应上了，不过这些都是小事，对于我们来说，只要勤奋加班一点，通知人事部那边多请几个临时工还是可以，不过这段时间跟客户接触，也有一个给我很深刻的印象。
5月10号左右的饿一天，我正忙打包发货，手机就响起来了，后来听说对方是福建的，在网上看到我公司的产品信息，需要一大批我公司的材料，想跟我们公司合作。
对于这个请求，作为一个小业务来说，当然是求之不得了，不过由于现在都是处于赶货的时期，所以请求客户到我公司进行详谈，这样也方便客户可以更好的查看样品说实在的，那段时间我我们销售部天天加班加点帮车间赶货，如果我们停下手头的工作，花时间招呼上门的客户，这样既耽误生产的进度，又拖慢了交货的时间，最怕就是耽误了客户预期的时间，所以如果是到了客户那边谈的话，会造成很大的损失的，所以只能把握好现在的赶货进度和做好新客户的沟通，不过也不能怠慢客人哦，无论如何都是需要应付一下的。
然后客户在一个星期后到工厂参观了，说对于产品都很满意，想采购一大批回去先，但是我公司的货都是提前下的订单，根本就没有多余的货出，如果把货品给了这个客户其他的客户就没法交代了，造成的损失很大。但是客户说那么远到来，还谈了那么久，坚持要一批货回去，无奈之下，只能从各个客户中抽了一些出来给这个客户。
可能是客户觉得我公司的产品好，于是不断的想着采购更多的产品，但是我都直接拒绝了，因为我不能为了眼前这个客户的订单无视之前在我公司下过订单的客户的，这对于他们来说不仅不公平，还是缺乏道德的问题，对于这个客户，我只能说很抱歉，如果需要产品的只能是下订单排期了，否则我是不能为了您的订单忽略其他的客户的。 |
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发表于 2013-6-24 22:36:41
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