聊一聊外贸收款问题

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外贸线上信用卡支付

欧美等发达国家、地区，信用体系制度已经相当完善，信用卡消费与人们的学习、工作、社会生活等息息相关，消费者使用信用卡进行购物、消费是很主流，外贸网站要做大，通常都要支持信用卡付款才行。 外贸线上信用卡付款，就是消费者用国际信用卡在线付款，只要在你的外贸网站上接通一个信用卡收款通道（相当于在你网站上安装一个POS机），国外消费者手里只要有visa、master、JCB等卡组织发行的国际信用卡，就可以在线给你付款了。国际信用卡支付是网关接口模式，在网站上集成这个信用卡收款接口，国外消费者就可以在线支付了，通常这种收款通道都是由第三方支付公司和银行合作开发出来的，国外有许多像我们一样的支付公司，所以对于外国消费者就像我们对支付宝、银联一样不陌生。

消费者支付界面（分3D和非3D通道，此为非3D通道）

信用卡拒付问题

国际信用卡有180天的拒付期这很好的保障了消费者的利益，但只要是信用卡发生拒付，无论是什么原因都会在持卡人的信用记录上加上一笔拒付记录。如果核查出是恶意拒付，那么对持卡人的买房、买车等都会产生不利的影响！这也就意味着没有人会轻易的去拒付，一旦申请拒付，发卡行以及提供信用卡通道的第三方公司收单行也会介入调查，对持卡人来说是相当麻烦的。这也是信用卡能有效避免拒付的原因。根据信用卡组织的统计，信用卡拒付率仅为万分之三。信用卡的拒付也相对较麻烦，需要用户向发卡行提出申请，并且将会在用户的银行留下记录。
大多数拒付都是由于恶意拒付产生的，卖家可以多做一些工作来防止恶意拒付情况的出现，还可以有意地回避某些恶意拒付较严重地区的客户的信用卡支付。一般信用卡支付的拒付大部分是因为商家客服工作没有及时做好，发货延误严重，货物的质量出现严重损坏。或者更严重的是有些商家根本不发货，这种欺诈老外的方式肯定100%是要拒付的。
刷国际信用卡，会存在盗刷的问题，出现这类情况通常都会发生拒付，但这种订单很难逃过风控系统的拦截，风控系统会根据网络环境、设备环境、地区、收货地址等等数据进行排查。那针对做外贸的商家们，被风控系统排查出的风险订单，在持卡人支付的时候，要要求拍照，包括提供护照等个人信息的核对，这样可以核对是否是本人，避免盗刷情况发生。
为了不让更多的拒付产生，商家同时也应该做好服务，服务是最重要的一点，再者物流是另一方面。做好了这两点，一般情况下是不会有无理取闹的客户的。

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