外贸不可主动降价

z0420

转贴：有一个哥伦比亚的客户， 一个常规客户， 每个月都跟我拿至少一万的货， 而且利润可观! 每次打款积极， 一般都会当天打款， 他直接汇我们农行， 打款后10分钟就到!这个月呢 因为生意好， 他这个月已经给了3个单， 第三单的时候我就想， 要不给他一点优惠吧， 然后就把价格195RMB 降到180 RMB。 当我把PI 发过去的时候就边想着他收到邮件后的惊喜的表情。
　　但是， 他没有惊喜， 反而质疑产品的质量。 我只能再去一封邮件 表示 产品质量不会有问题 一如既往 A-one quality.
　　很快， 我收到了他的第二个回复， 他问， 为什么另外一种产品的的价格没有变? 然后我又解释了一大通。说是因为这是这个月的第三单的缘故， 所以适当的给点优惠( 他只买过我们三款产品。 这次要了其中的两款。)
　　很快， 第三封邮件来了， 他问， 我下次的订单还能享受这个价格吗? 我又解释一次， 只限这次， 因为这是这个月第三单的缘故。
　　我想， 这次给客户的印象特别不好， 他知道了你的利润， 至少再降15 你也还是有利润的， 你给的价格其实并不好。还好这个客户并不去市场上问价， 不然关于价格的讨论， 将是矛盾不断的
　　第二， 平时他的订单， 只需要3分钟搞定， 做个PI， 然后让财务查款， 安排发货就可以了， 但是这次的邮件拉锯战， 来来回回一个上午，而且回复特别累。
　　第三， 要命的是， 如果客户收到货物的时候真的有点点质量问题( 我们做打印机配件的， 偶尔有点小毛病很正常) 客户又会来邮件质疑了!!
　　总之， 这是一次特别失败的尝试。如果客户没有要求降价， 万万不要主动降价啊!
　　我想关于降价和提价， 这方面的学问很大， 如果有达人们总结出来， 然后分享， 那将感激不尽。

z0420

希望可以帮助到大家降价方面