当客户说“贵”时，你说这句话他绝对会下单！

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当别人问21世纪什么最贵时，

有人直接会说出人才，

而对于广告公司来说：

客户才是最贵！



在茫茫人海寻找到潜在客户，

已是艰难，

而对于上门的主动询价的客户，

便是像宝贝的存在，

一定要牢牢稳住，不让他溜走。
所以对于以下客户询单报价时的场景，

一定要谨慎应对，

掌握营销技巧，

抓住客户的心！



1、客户说：你们的产品价格太贵了；

2、客户说：我再看看再说；

3、价格已经到底限了，但客户还在拼命杀价。



想必上述几种境遇，是广告同行经常遭遇到的，经过长期收集、整理、分析相关案例，优广互联根据实战行业经验，提供以下解决方案，保让客户在你这爽快下单。



客户听完报价后的情景一：



1、你们的产品太贵了？



错误回答：



我们是品牌，因为我们的产品、品质高于同行！
价格好商量，你要多少，我给你折扣······


营销策略：



想要便宜的价格，是客户正常的消费心理，但不是促成购买的主要因素。客户询单时，可能有无数个问题，但最终可以用两个分类来鉴别：即假问题和真问题。



很多客户在询价时提出的很多问题其实就是假问题，“能不能在便宜一点，或者是否还有优惠时”这类问题就是典型的假问题，这是所有消费者的一个习惯用语，我们根本不用就“能不能便宜”与顾客拉锯式的讨价还价，而是应该引导客户将重心从价格转移到价值上来。



第一种回答是一厢情愿式，强迫消费者武断回复，消费者很难接受；第二种回答是不战自退消极行为，消费者愈加会讨价还价。



营销策略：当客户关心价格高低的时候，我们应当因势利导，让客户关注商品的使用价值。把客户关心贵不贵改变为，值不值！
语言话术：



XX先生/小姐，买东西不能只考虑便宜问题。您以前有没有用过同类的商品？那种便宜的商品可能用段时间就开始出现质量问题，比方说便宜的手机使用几个月，就开始卡顿、死机，最后除了闹钟不响，其他零件都响，但是要是买一部好的手机比如苹果，三四年都不用让你操任何心，用起来顺畅无比。我们的产品也和手机一样，一分钱一分货，产品我觉得耐用性和安全性才是最重要的，上了档次，才有良好的企业产品形象，您说呢？



您如果觉得这款商品的价格不合适，我给您介绍另一款性价比更好的 ……



场景二：价格已经到底线了,但客户还是狠命杀价！



错误应对:


1 、价钱我们已经给到最低了，实在没有折扣了!


2、再让我们就没钱赚了；


3、我作为业务只有这个权限给您这个价了，再低只有我们领导才能批了


营销策略：



有时不是客户不相信价格，而是找不到“下单”的台阶。本案中三种回答都存在一个共同的问题：直白而且对立的话语容易和客户双方都陷入不肯让步的死胡同。



为了争取客户时，价格一定不能放的太快，在价格谈判的过程中，让顾客没感觉占到便宜，导致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头，为售后服务埋下隐患。一定要让客户感觉到优惠价格来之不易，能够让客户深感占了便宜！



客户永远关心的是价格，而我们永远要演绎的是商品的价值。要让客户看到价值大于价格，让客户感受到物超所值，客户才不会也不敢一味地追求低价格。



成交其实很简单，记住：



永远只给客户想要的，千万不给自己想给的。



你的产品，如何能够让客户购买后，捡一个大便宜，这是你要考虑的，现在大部分人都是喜欢占便宜的，这是心里因素。大家可以把握好。

有走美国的外贸朋友可以联系我，双清包税到门，价格绝对给您最大的优惠，欢迎大家咨询我qq：1037403753

Admin

不要再发图片广告~！

donknowy

呃被警告了……
不过内容还是有用的

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donknowy 发表于 2019-8-24 16:24
呃被警告了……
不过内容还是有用的

又被警告了
做个帖子咋这么难呢？

外贸老顾

内容挺有帮助的

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外贸老顾 发表于 2019-8-27 08:49
内容挺有帮助的

唉，被警告了，我只是想帮助一下电商，万一他们有需求也刚好有出货渠道啊，是不是？

xiaoxiao11

内容还不错的。。。。。

luo1023

内容不错，赞一个。话说不知道这种反问式会不会让人反感。。。

女子女子白勺

写的内容挺不错的，多多向你学习

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luo1023 发表于 2019-8-31 13:56
内容不错，赞一个。话说不知道这种反问式会不会让人反感。。。

语气注意一下就可以了！