介绍自己公司时要注意的事

willardjing

如题，所有的外贸人都需要向客户介绍自己的公司，以便加深客户对公司的印象。那么该怎样介绍公司才更合理、更有效呢？

首先，自己应当做足功课，多熟悉公司资料，多和同事、领导沟通，加深对公司的了解，如果是工厂，还应当多往车间跑跑，不要总是坐在办公室里，有时候往往你在资料中读到的一个难点，在车间跟大叔大婶聊个天就能解决的。

其次，我觉得应该把介绍公司的几个场景划分出来，然后分场景来一一区分。

场景一：开发信。

相信多数外贸人都写过开发信，刚写开发信的时候不知如何下笔，我也一样，经历过写开发信的迷茫期。

有的外贸新手喜欢在开发信中长篇大论，恨不得把自己公司在哪里，有多少员工，获得过多少荣誉，生产什么产品，参加过哪些展会等等所谓公司的亮点一股脑全都写上。这样做的后果只有一个，那就是没有亮点。

关于这一点，我跟客户探讨过，其实采购商很忙的，他可能根本没有时间像读议论文一样读我们的邮件，有的采购甚至会忙到没时间看邮件，需要打电话催他看，有的即使看，也是挑重点，停留在一封陌生邮件上的时间可能只有十几秒。

所以呢，为了让你的读者，即采购商迅速明白你是做什么的，请一定要简单，简单，再简单！甚至只需要一两句话，说清楚自己公司是做什么的，有什么优势，或者简单粗暴，说我们是XX公司（这公司最好是行业内知名的，如果是他的竞争对手那更好）的供应商，就这一句，足够吸引眼球了。

总结一下，在开发信中介绍公司，不要长篇大论，要简洁明了。

场景二：使用宣传资料介绍。

有客户问我们要公司介绍资料时，除了口头或邮件正文介绍，也需要发一些资料给客户看，比如网站，电子画册，视频资料等。

给国外客户发此类资料时，千万要尊重客户的语言习惯，如果你们只有中文资料，麻烦用点心，翻译一份英文的，不要甩一份中文的资料给不懂中文的客户看。

宣传资料中的公司介绍，也一定要突出重点，能简化则简化，避免长篇累牍。

如果是通过邮件发送此类资料，注意附件不要太大，一般建议在10M以下。

如果视频确实太大，无法通过邮件来发，有这么几个办法解决：

1.把视频发到YOUTUBE上，给客户发视频链接即可。

2.用Wetransfer发，客户收到邮件后会有一个下载链接，挺方便的。

场景三：面对面交流。

如果是与客户当面交流，可以适当的多传达一些内容给客户，一定要围绕一个主题来介绍，即你们公司是可以信赖的。如果条件允许，可以为客户播放公司的视频，或者通过PPT来讲解。

切忌把公司介绍搞成单口相声，要看准时机与客户形成互动，结合着客户的兴趣点，也可以穿插着让客户来介绍他们的公司和业务情况，有来有往，更容易擦出火花来。

场景四：行业分享会或其他多企业参加的会议。

在这种会议中，要注意充分尊重主办方的时间分配，尽量不要超时，介绍自己公司时也应当简单、清晰，方便的话留下自己的联系方式，供大家会后私聊。

其实不管是在何时给客户介绍自己的公司，还是应当充分考虑你的读者或者听众，没有必要把公司的每一点每一面都介绍出来，即使客户真的很有耐心听你讲，最后能记住的也是有限的，很多信息你可以一点点渗透给客户，不必心急。