亚马逊申诉没通过？这几点卖家一定要注意！

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关于亚马逊的卖家来说，写申述信是必备的技能，一封好的申述信，能直接关系到店铺的生死存亡。那么，写申述信要留意哪些方面呢？1、谨慎看待第一封申述信
收到亚马逊的邮件后，马上写一封的英文邮件，并且自惭形秽地以为， 这是快速回应亚马逊最好的计划。但是，很多的卖家并没有收到亚马逊关于恢复销售权的邮件。


然后，为了表达本人的诚意，开端一天一封申述信发给亚马逊。但是，并没有什么用，仍然没有回复。
敲黑板：


封店后的第一封申述信尤为重要
在绩效邮件中，亚马逊通常会把你关店的缘由以及请求你提供什么材料来证明本人的清白，列得清分明楚（不会外语的把邮件扔给google翻译就能够了），照着上面的请求准备好材料，整理好申述信的行文逻辑(留意：是英文写作的逻辑，换句话说，是英文世界的思想逻辑，不是你本人想写什么就写什么的作文)。


2、申述信≠写情信
申述信不是情信，不是写得多 ，发得多，就会有报答的。不是对的信，无论写几封都是没用的。


敲黑板：


第一封申述信后的至少7天内，时断时续地给亚马逊发邮件。
亚马逊团队不是为一个人效劳，去银行办业务还得取号排队呢，何况亚马逊团队的成员他们每天要面对成千上百的邮件，假如没有表现出亚马逊想要看到的内容，比方：假如你的申述信没有有的放矢，没有找出本人犯错的缘由(此处敲黑板：刷单的请大胆供认本人刷单了，不要不认错)，没有列出一切亚马逊要你提供的材料，没有提出本人的整改意见，那大局部的状况会杳无音信。


内容要简约有力
申述信通常包含三大板块：产生问题的缘由、整改计划以及如何改善运营程度防止相同问题的再次发作。
敲黑板：
申述信的内容一定要坦诚、简约、具有压服力。
卖家通常为了快点让本人的店铺回来，会在申述信中写上一些和店铺产品无关的事情；比方：埋怨同行的恶搞，买家想占小廉价等。
但申述信内容是要让亚马逊看到他们想看到的东西，不要写多余无用的内容，更重要的是“尊重别人”，在信的内容上，防止呈现凌辱别人和埋怨的字句，假如的确是买家在应用亚马逊的政策停止狡诈，你也不能在申述信上表现出来。
切记：一切的字句都要表现出尊重别人，不要出言不逊，言语简约、有压服力。


总结如下
第一封申述信尤为重要，且写且珍惜；
申述信不是情书，不要靠数量来感动亚马逊团队来恢复你的账号的，一定要对症下笔，先在通知邮件中找出本人关店的缘由，准备和搜集好亚马逊需求的材料，用英文的思想来组织言语；
信的行文一定要表现出尊重别人，不要用言语攻击别人，坚持礼貌，言语简约，不说本次申诉无关的话题。


笔者：LMWKJ6 公众号“老猫玩跨境”