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亚马逊review更新,亚马逊客服将不再具有权限处理review

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发表于 2019-4-29 17:59:24 | 显示全部楼层 |阅读模式


亚马逊review政策更新,亚马逊客服现在不具有权限处理亚马逊review,亚马逊将组建review团队来处理review。为什么亚马逊review政策又有改变呢,估计是因为最近外媒频繁报道,亚马逊上虚假评价太多,导致亚马逊流量有所减少,对亚马逊影响不好,亚马逊所以特意专门组建review团队,来维持评价的真实性。

那亚马逊上虚假的review到底来源何处呢?

来源于社交媒体,单单在facebook上有成千上万的群组组员,在亚马逊上购买卖家产品,在退款前进行评价,或者是,卖家直接给予额外的补偿。那么买家的留下的评价便是已验证的购买。虽然,今年亚马逊和facebook严打群组成员留下虚假评价,但是在facebook上仍然专门留下虚假评价的买家活跃着,等待卖家的接洽。

来源于测评俱乐部,因为,在国外有着很多团体,以为产品测试提供会员资格,可以免费获得赠品或者折扣价,但是,买家最好要留下评价。这种团体以邮件为媒介,邀请广大买家进行测试,所以,暂时没有办法对其的评价进行规范。除非买家自行举报。

来源于机器工具自动评价,机器工具自动评价,应该算是当年火爆中国卖家的黑科技,但是,这种机器工具自动评价,实在是太明显了,它可以一瞬间大量评价,一天之内爆出三四百条评价,而且评价大致相似,也就导致买家一眼就看出是虚假评价。这种评价算是最差的评价,一般的亚马逊买家都不会相信,而且也很容易被亚马逊的后台发现,查封账号。
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