中小企业如何自救才能有优势拿到订单？

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经常接触出口加工企业，尤其是中小型企业，他们普遍抱怨，现在的外贸订单越来越难接了。在他们看来，以前都是外贸公司找上门来，现在怎么无人问津，所以越来越愁。

加工型企业的老板，很多都是从事生产制造起家的。他们主要专注于怎么把产品做好，把产量做上去，更多的还是停留在产品思维上。有些企业甚至没有专门的业务员，生产和业务都是老板一肩挑。

其实，与其埋头生产，不如抬头看路。树立市场思维，注重客户导向，传统加工企业的外贸订单才可能会有大幅好转，可从以下几方面进行尝试：

1. 做好网络推广，便于客户找到你。采购商要找到合适工厂也很难，尽管看上去网上到处都是工厂信息。工厂要重视互联网营销，特别是搜索引擎优化，优化关键词，让潜在客户能通过关键词找到你。此外，应多出现在外贸出口相关网站论坛，比如福步外贸论坛，阿里巴巴等，多发发企业和产品相关信息，多参与相关问题的分享和讨论。特别是企业自身的优势和亮点，应在网上进行展示，便于客户通过关键词搜索找到你。

2. 学习移动互联网营销，让客户经常看到你。移动互联网来势汹汹，势不可挡，作为工厂，该如何借助移动互联网进行营销呢？有营销专家就指出，如果能够将自己企业装进客户的手机，让潜在客户经常看到你，何愁没有订单。君不见，办公时电脑用的越来越少，发出去的邮件也常被客户忽略，但是你给客户的微信却总能及时得到回复。现如今，几乎人人手机不离手，所以，要想办法借助微信进行营销，让自己经常出现在潜在客户的微信里。可能的话，开通企业公众号，将自己企业相关信息及时分享出来，偶尔做做秀，好让客户经常看到你。

3. 可适当参加专业展会，带上新颖样品，让潜在客户见到你。现在互联网很发达，外贸展会的效果似乎越来越差，所以很多出口工厂认为参加展会根本没有必要。上海每年的出口展会也很多，侃哥偶尔也会去现场看看，参观人数确实不多。但是，如果就此判断展会没有任何意义，就过于武断了。因为我们认识的不少采购商，他们每年也会去现场看看。一旦发现有创意的新颖奇特的新产品，就会驻足参观，与企业进行交流。百闻不如一见，线上看上去很热闹，但线下面对面的交流会更好。工厂营销只有多管齐下，才有可能开花结果。

4. 积极提高服务水准，让潜在客户接触后就喜欢上你。采购商和贸易商最怕碰到服务态度差，反应又慢的生产厂家。电话联系上，对你爱理不理，问多了就不耐烦，这等于将潜在客户拒之门外。除非真的找不到第二家，否则客户一定会离你而去。有些企业的反应实在太慢，一个询盘发过去，几天没反馈。安排的样品，半个月都出不来。之前就碰到有工厂，采购商发了几封邮件都没回复，实在等不了，电话过去一问，才知道人家邮箱一周都没打开。相反，有些企业的销售人员，态度非常积极，反应特别迅速，可能他们的产品价格没有太大优势，但采购商就是喜欢和他们合作。

5. 提升工厂的软件水平，让客户离不开你。做欧美外贸的企业都知道，除了产品质量和价格外，通常对工厂还有验厂的硬性要求。就像外贸侃哥，几乎天天接到各类采购商和贸易商的找厂需求，他们希望能找到已经通过各类审核的工厂，这样谈好价格和交期，就能马上合作。否则，需要走验厂的流程，既繁琐又要多花钱，时间可能来不及，还不一定能达标。对于管理比较规范的工厂，而且之前已经通过某些通用性的审核，这就是工厂的额外优势。一旦找到匹配的订单，采购商还真离不开你，哪怕你的价格比同行要高。当然，企业要能积极展示这些优势，告知客户自己通过了哪些验厂。做到这一点，接单的可能性就会大很多。

作为生产型的加工厂，必须要转变思路，主动出击，才能接到更多外贸订单。只有让潜在客户能找到，看到，见到，还能想方设法让客户喜欢上你，最终离不开你。工厂真要做到这几点，何愁接不到外贸订单呢？

Jameshu

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