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亚马逊如何索评,酷鸟索评新方法催评更高效!

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发表于 2019-3-18 16:27:36 | 显示全部楼层 |阅读模式
亚马逊如何索评?毫无疑问,在亚马逊产品推广的过程中,feedback和review指标是必不可少的,根据亚马逊的算法,一个好评相当于100个销量,而一个差评则会让卖家前功尽弃,一夜回到解放前。

可以说,产品的review能够有效检验产品的受欢迎程度。当客户在网上看到数百条评论时,他们就会觉得可以信任你的品牌。在顾客购买商品之前,他们可能会先看看评论,根据数据统计,大约77%的顾客在购买前阅读了评论;90%的顾客无论是否购买产品,都会受到评论的影响。



所以,在亚马逊运营过程中,卖家需要特别注重评价这一环节,力争让客户留下个更多的好评。但是让广大卖家头痛的是,但获得评论不是一朝一夕的事,由于人的惰性愿意主动留评的买家相当少,你需要不断地接触顾客来增加评论。

通常来说,亚马逊索评的方法也有很多,常用的方法有:shua单、邮件索评、获取用户真实邮箱索评、通过测评网站获取等,其中邮件索评的方式是较多卖家在使用的方法。只是当下review监管愈来愈苛刻,邮件索评的方法不比从前了。

发送索评邮件的时候,要特别注意邮件主题,最好一眼便能吸引住买家,如果实在想不出该怎么写,可采用Additional Information Required或是Order Information等,太过于直白的邮件主题,一般来说买家是没有打开的欲望的,比如说Feedback Request。邮件内容应该与产品自身相关,让使用者能更好地使用该产品,例如详尽讲解产品的功能,特有的使用方式、注意事项等等。在邮件发送时间上可以选取当地时间上午6-10点,下午2-8点左右。根据电邮流程来看,买家可选取在买家下单之后、买家收货之后发送索评邮件索评。

当然,尽管索评是允许的,但是营销性的内容建议不要涉及,这也是亚马逊所禁止的内容。一旦亚马逊索评邮件涉及到违反规则的内容,卖家很有可能收到亚马逊的警告,更有甚至将面临关店的可能。

如果邮件量较大的话,可能就没有太多精力去操作,这时候就可以借助相关的亚马逊催评软件,比如酷鸟卖家助手,智能索评,可以创建邮件模版,创建不同的邮件发送条件和规则,设定好发送时间后自动发送,效率会更高。

并且目前酷鸟卖家助手智能索评功能已全新上线:

1、新版索评可以针对不同的产品设定不同的索评规则,让索评更智能。
2、新版索评的邮件内容,采取图片形式,让索评内容更多样,提高索评概率。

还在为索评而烦恼的卖家可以登录酷鸟卖家助手官网体验新版索评功能啦,注册即可免费试用。

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