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如何巧妙结束与外商客户的电话交谈-销售口语

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发表于 2013-6-5 10:12:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
用电话同外商交谈时,由于只能听到对方的声音而看不到对方的表情或姿态。

因此,要想结束同他们的电话交谈,事先记住一些惯用的表达辞句,就显得极为重要的。大致分为以下几种情况:
1、如果打电话的人非常熟悉,可以说一句来结束通话。:
Is there anything else I can do for you?
(还有什么我可以帮忙的吗? )
2、如果你认识对方家人不太熟悉的话,不妨加上这样的问候:
Say hello to your folks. (请代向你家人问安。 )这样会增进彼此的情谊。
3、如果你答应给别人传话,可以说:
Then I’ll make sure he gets your message.
(我一 定会转达您的话。 )
4、如果接待的是你的客户,也可以使用一些惯用的客套话,比如:
Thank you for calling.
(谢谢您打电话来。 )
Nice talking to you.北京报关员考试
(很高兴与你通话。 )
Hope to see you again soon.
(希望近日还能见面。 )
5、如果你是打电话的一方,可以这样结束通话:
That’s all I have to say for now.
(这就是我现在所要讲的。 )
Thank you for your trouble.
(谢谢,麻烦您了。 )
Well-I’ll call you again later.
(我会再打电话给您。 )
掌握了以上这些结束通话的方法,你就可以从从容容地结束通话了。
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