亚马逊发布最新Review政策，卖家如何索评更安全？

酷鸟卖家助手

今年的亚马逊可以说是最难的一年了，从5月分开始亚马逊不断删评，撸空review，甚至限评，一系列动作到现在力度仍然未减，甚至一些本地卖家都无能幸免。

此前一段时间，关于亚马逊整理平台上虚假评论的消息有所减少，但随着旺季的来临，亚马逊又出评论新政了！有卖家收到了一则来自亚马逊的通知，并称“史上最严评价管控”。

亚马逊最新review管控政策中规定违反客户评论政策的操作如下：

1.卖家发布对自己产品或其竞争对手产品的评论。

2.卖家向第三方提供经济奖励、折扣、免费产品或其他补偿，以换取对其产品或其竞争对手产品的评论。这包括使用销售客户评论、网站或社交媒体群的服务。

3.卖家提出在买方撰写评论后提供退款或报销。这可以通过亚马逊上的买方-卖方消息传递或直接联系客户或使用第三方服务、网站或社交媒体群来完成。

4.卖家使用第三方服务，提供与评论相关的免费或折扣产品。

5.卖家的家庭成员或雇员对卖家产品或竞争对手的产品进行评论。

6.卖方要求评论人更改或删除他们的评论。作为交换条件，他们也可能会向评论人提供退款或其他补偿。

7.卖家将负面评论转移或发送给不同的反馈机制，同时向亚马逊发送正面评论。

8.卖家在产品之间创建变体关系，目的是通过合并review来操纵评论和提高产品的星级评分。

9.卖家在产品包装或发货箱中插入一份要求给出亚马逊正面评论的请求，或作为交换条件进行评论的激励。卖家使用客户帐户撰写或更改其竞争对手产品的评论。

按照以上内容，卖家再想操纵评论无疑困难重重。10月份跨境电商开始进入节日旺季，不少卖家为了推新品、提升排名、对于评论的操纵又该蠢蠢欲动了，而卖家的心思也难逃姐夫的五指山，亚马逊每到旺季就推出新的管控政策，这次推出最新违规评论政策显然是磨刀霍霍向着卖家了。在严格管控的review政策之下，想要操纵评论就更难了。

眼看旺季就要来临，在严格的review监控政策之下，难道卖家只能坐以待毙吗？卖家应该如何安全的获取更多自然评论呢？

其实大家可以利用酷鸟索评软件进行邮件索评，索评邮件最好比较有针对性，比如，不同的SKU有不同的邮件模板，不同场景有不同的邮件模板；而酷鸟索评软件符合买家下单、卖家发货、买家到货三大应用场景，自动发送对应模板邮件，最大化买家的消费体验升级和评论触发率；还为卖家朋友们提供了邮件参考模板，卖家可以选择直接使用我们系统提供的模板，也可以自己创建自拟的个性模板，这样邮件的基本套路和产品功能的个性化都具备了，亚马逊索评邮件内容轻松搞定！

最后，索评邮件一定要控制好发送时间，增加打开邮件的几率。这些细节都是提升留评率的关键。