投其所好，搞定美国客户

外贸女民工

今天来写个可爱的美国客户，我人生的第二个客户，展会碰到的，那年我们展会，行业五家竞争对手一字排开，摊位都挨着的，竞争可谓是白热化啊。。  
   这个客户David带着他的助理来到我们展位，那时候我刚入行还比较生疏，没参加过，还是热情的接待，他接着去看隔壁的其他4家，每家都看了，提了相同的类似的问题，各种拍照拍视频。 那时候智能机还不普及，他助理拿着个相机对着拍。 他也各种即兴演说一样，介绍发言，对比。 他说是为了拍了回去给合作伙伴看。 当时约好展会过后在到公司来看的，结果第二天，他找个货车拉了8大块2米x1米的材料就去了展会，给每家供应商一家发两块，当场切割对比，挑战极限，测试效果。对我们印象还不错，但其他家也不差，切出来都还好，他也一直乐呵呵的跟谁都聊得来。 其实他这样还是挺聪明的，当场对比了， 效率很高。 不用在一家一家的跑。
   后来还是约了过后到公司在谈谈，结果加了QQ给他发信息，很少回复，也不说什么时候来谈的事。 我也只好不断的给他发信息，邀请他来我们公司，依然没有回复。 后来鼓起勇气给他打了个电话。 那时候英文发音听力都好差，勉强说清楚我是哪个公司的，邀请他来公司详谈，后来终于回了我的qq，约了个时间来公司谈。
   结果给我整了个什么MAP计划，做了好几张PPT，讲了哪个同行公司做了印度市场，印度客户怎么差，他们一定要买全世界最低价，买贵了会让整个家族蒙羞， 而美国市场就不一样了，利润比印度高得多，美国人要质量，要服务，不单单看价钱。 他要跟我合作开发美国市场，他买一台机器过去用，做我们的样机，以后其他客户可以去他那里看机器，给他10%的佣金。这些都没问题啊，我们都可以答应，又吹他公司规模好大，在全世界有一千多家店，我们要跟他合作了，肯定能卖好多。 我当时听着也挺开心，很当回事的给他捧场，夸他的MAP计划很好。 他也跟我们聊得很愉快，后来在一个偏低的目标价成交了，他也很开心。 对我各种夸，说我我是全中国第二好的业务员，因为我一直在试图吸引他来我们公司谈，我们公司是最好的， 让我在5家同行中脱颖而出。 全国第一的业务员，是那个展会上展位都没有打游击的小伙子，把他拉到他们公司看了他们的PVC板，合作了好多年。哈哈哈，也不知道是不是吹的。

     后来通过他的助理了解到，他也去我们竞争对手公司吹过了他的MAP计划，人家最后说这个计划是很好，但是我们只想卖机器给你。不知道是没听懂他的计划还是咋回事，我想不到什么理由让他不答应，而且客户也就是说说而已，他只需要给他捧场，给足面子，因为他在展会就已经充分表现了他的表演型人格，希望别人夸他说得对，有道理。结果竞争对手让他伤心失望了，居然瞧不上他的宏图大计。哈哈哈，这些不知道变通的同行，还不如我一个刚入行的新人。 他爱吹牛，爱展现他的宏图大志就让他吹呗，你又没损失。过后合作成与不成，以后在说。 何况他做你的样机， 有客户想看完全可以去看啊，我们卖设备的，客户本来就需要看看实物才放心的。
    所以这个客户算是因为我的坚持不懈和积极捧场，让他觉得有面子，最后愉快的跟我成交了吧，当场谈妥做了发票，第二天就付款了，这也是我最顺利的几个订单之一，极大的增加了我做业务的信心啊。
直到现在，我们依然保持着良好的互动关系，天天夸我儿子帅气聪明，以后要做中国的总理，让我送儿子去美国留学，还把我的照片跟安吉丽娜.朱莉P在一起。 碰到这么可爱的客户也是幸运。

公众号： 外贸女民工