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怎么回复询盘客户邮件?

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发表于 2018-9-4 11:39:23 | 显示全部楼层 |阅读模式

  做过的人才明白,邮件都能生出万般事端,对于回复客户邮件也是不断因环境变更需要改变,回复询盘客户邮件也是一种机会,需要很多注意的地方:

  1.收到询盘,第一时间打开,也就是你最快的时间,竭尽所能。用一分钟打开,2-3分钟,认真阅读邮件内容(一般不会太长,且比较简单,最多5分钟分析完毕)。

  2.回复,相信大家都有自己的模板,没有的最好建立一个模版并不断完善。我说的只是模板,然后一定要修改。记住客户需要的是唯一性,只有你认真对待,让他觉得你为这个询盘有很认真的准备。

  3.内容开头,dear加他们的名字或者其他,自己感觉简单说下他的询盘:wearepleasedtoreceiveyourinquiryhearthatyouareinterestedinour……简单说下自己的公司三句话Ourcompany,名字,专业生产(老外提到的产品)and……(自己主打产品),然后由于什么好的质量、价格,我们的产品卖的很好,或者换成你们的优势。

  如果熟悉他们国家的市场,你可以说wearegladthatourproductsellsgoodinyourmarket.(不清楚就别乱说,反正写下,你们的产品非常适合他们的市场;如果是新市场,就说这个市场我们正在努力开发中,我们以优异的质量和强有力的价格已经取得了一些成就,或者实在没有就说:我们很高兴,有你这样一个伙伴帮助我们开发市场,我们会给你提供最低的价格和最好的质量帮助你打开市场。

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