亚马逊如何找差评买家 酷鸟Review真实信息查找教程

酷鸟卖家助手

亚马逊如何找差评买家？在姐夫修改亚马逊规则和系统之前，勤劳聪慧的中国卖家可以通过各种方法联系到差评买家，并晓之以理动之以情的打动买家，请求修改或删除差评。


但在去年亚马逊系统升级，买家ID被屏蔽后，这对于卖家而言，简直是一把辛酸泪，亚马逊如何找差评买家一度成为圈内热门话题。

  


早前网上所有流传的亚马逊找差评的方法，都是需要先跟下单的客户有发过邮件，才能通过工具去找差评，并且找到的差评买家信息都为站内邮箱，在亚马逊严格限制下，取得的有效沟通是有限的。


其实遇到差评，除了常规的站内邮件沟通，最好能够有买家的站外邮箱和电话沟通，提升处理差评的效率。 那有什么办法能够找到差评买家真实信息吗？


其实酷鸟卖家助手最近上线的功能：review真实信息功能，可以获取到留评卖家的真实信息！


酷鸟review真实信息，顾名思义，真实信息的来源是review。目前市场上最多的找差评方法，还是爬行找订单；而这一次酷鸟升级的功能，和目前市面上大部分的爬行不同，不用插件、不用群发message，只要监控review并开启获取、就可以得到买家真实邮箱、真实电话（如有）。



下面来看看酷鸟Review真实信息的具体查找教程：


1.登录酷鸟卖家助手，打开评论管理，进入review监控列表




2.点击选择评论管理review监控列表，添加监控ASIN




3.点击添加ASIN输入




4.在review监控页面，找到操作栏中的评论列表图标，并点击进入





5.打开评论列表，点击右侧“直接获取”中，下方的“去获取”



然后等待结果就可以了，操作就是这么简单了。需要查找差评的卖家朋友可以登录酷鸟官网试用。


亚马逊如何找差评买家，其实用酷鸟黑科技就是这么简单，找到留评买家邮箱和电话，联系留评买家就很容易了。但在联系买家时，要注意亚马逊所禁止的内容，态度要尽量陈恳，一般来说大部分的消费者还是讲道理的，只要你愿意提供合理的解决方案，他们会愿意去移除差评的。