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差评买家难找到?酷鸟review真实联系方式重磅上线!

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发表于 2018-5-16 15:39:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

亚马逊怎么找差评买家?这个貌似老生常谈的话题,总能不断出现,并滚烫大伙的眼球。


当你收到一则差评的时候,是否觉得束手无策,要知道一个差评对于卖家来说,杀伤力不亚于原 子 弹,留评买家ID被屏蔽,联系方式也找不到,移除差评更是如履薄冰 。

不过,别太担心,这种情况大多数卖家都会遇到,你不是一个人在战斗。


一、如何查找差评订单资料

1.登录亚马逊后台点击Reviewer姓名


2.点击Wish List


3.点击Wish List 你会发现现在也可以匿名。只要登入亚马逊买家账号点击Remember会出现真实姓名!



4. 复制真实姓名到亚马逊后台订单查下,就可以很快的找到订单资料。

二、没有wishlist,怎么找差评买家?


对于没有Wish List 的Reviewer来说,还是要用ID比对才行。


那么你可以用酷鸟卖家助手采集买家ID功能:以插件形式对卖家店铺的massage进行自动破解,采集到店铺沟通邮箱所有的买家站内邮箱和买家ID,同时与评论、订单进行匹配,让卖家不再受到订单详情页被亚马逊官方加密的困扰。



但是亚马逊后台的Message 页面查找差评订单,只有给买家发过站内信,message列表中有记录的才可以获取到相对应的订单号和亚马逊站内邮箱:若未联系过买家,数据无法获取,建议可以先用酷鸟智能索评功能给未联系过的买家发送邮件,邮件发送完毕之后,再使用插件查找差评买家。



复制用户ID,粘贴到酷鸟列表上查询对应的亚马逊账户邮箱等信息:即可找到差评对应的亚马逊邮箱,与客户取得联系。

三、怎么查找review真实联系方式?


不过以上的方法哪怕卖家找到的差评订单,留评人邮箱也都是亚马逊站内的;


相信亚马逊卖家们都有所感触,联系买家只能通过站内信,在亚马逊严格监督下,是不允许发任何营销性质的内容,移除差评也有限,相当苦恼啊!

那么,就没有其他办法能联系到差评买家了吗?当然不!


酷鸟卖家助手”Review真实联系方式” 功能将在本周四(5.17)重磅上线啦!


卖家只需对产品的ASIN添加到Review监控中,便可实时获悉留评情况,找好、差评的留评买家直接点击后方的获取,就可以得到对应的留评人真实邮箱以及电话!更多惊喜不容错过,详情可登录酷鸟官网了解https://www.kuniao.com,注册即送288羽毛+20元酷鸟红包,更多惊喜等着你...


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