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外贸公司带老外参观工厂的一些注意事项

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发表于 2013-5-16 17:07:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
带老外参观工厂的前期准备;

1.让工厂知道自己跟客户关系好,自己单子多,会给你很多订单,怎么做呢?可以在前期多一些沟通,增加一些询盘量,或者必要的方法都可以采取,这样让工厂觉得你能为他带来很多客户,很有实力,这样他就不会去抢客户,因为他怕得罪了你,得不偿失;

2.拿走一切与工厂名称有关的材料,预先印一些样本放过去;

3.预先照一些照片挂在工厂里面,一看就知道是自己人;

4.如果有条件,把自己的办公室有特色的东西拍个照,挂在工厂,可以在去看厂的时候临时挂上;

5.如果再有条件,你可以自己做一块标牌,写上公司名称,挂起来……

6.不要找对方的销售人员,找管理人员,让他们去安排人员,并且告诉公司,这个客户是别的公司带来的,不要搀和,而且一定要在客户来之前跟这个人员沟通一下,最好是不会说英语,只会说汉语,交代好,即使你听明白了也不要抢着回答,一定要懂我们翻译之后再回答,因为这个我们丢过一个大单,只因为讲解人员,摆了一下头而已……

7.跟讲解人员搞好关系,最好谈一些私事,作为客户在场的话题,防止客户懂汉语,例如获取一下对方的家庭状况,例如,可能那段时间他的父亲有病(举例),你可以在谈判间隙,问,对了伯父怎么样了?好了吗?例如,你打听到对方公司最近有变动,你可以跟他聊聊,听说了没,最近咱公司………,目的就是让客户听见,同事之间才会谈论的话题,让他坚信你们一个公司的人

中期:

1.看工厂一般都是两个人,如果有特殊情况某个客户到了其他的地方一定要跟着,不允许对方工厂业务员有单独接触的机会,如果发现有业务员接近,一定要及时警告,我都是这样说:你有什么事情要汇报吗?我这边有客户,回头再说,如果很急,你就找¥总!

2.坚持不握手原则,自己公司的人还要握手吗见面?这是个细节!

3.有两人到工厂,其中一个来照看客户,另外一个负责端茶送水,第一这样避免了对方有人借由靠近,另一方面,让对方确切的感觉到你们这是到家了,在自己家,而且实现了解到杯子,茶叶,咖啡在哪,客户会怎么感觉呢?

4.哪怕去厕所也要跟着……

5.尽量看厂后,谈价格,如果要当场报价,要事先告知工厂加上自己的佣金


后期:

反馈客户情况,这个是为了以后你再要价格,再带客户看工厂方便,很多贸易公司,喜欢问价格消失,然后再问价格,再消失,让工厂很反感,都说谈客户难,实际上找一个跟自己配合不错的工厂,维护好关系,也很难
发表于 2013-5-16 17:22:06 | 显示全部楼层
现在的工厂很精的,才不会相信你,见订单为准,没订单,你说什么他都不信。。
发表于 2013-5-16 17:25:15 | 显示全部楼层
lyilcl 发表于 2013-5-16 17:22
现在的工厂很精的,才不会相信你,见订单为准,没订单,你说什么他都不信。。

是的,当然参观的工厂也是一些配合比较到位的供应商。
发表于 2013-5-16 17:36:40 | 显示全部楼层
现在的工厂精得要死,还想着办法抢外贸公司的客户
发表于 2013-5-17 19:45:12 | 显示全部楼层
fob 发表于 2013-5-16 17:36
现在的工厂精得要死,还想着办法抢外贸公司的客户

说得没错,除非工厂是自己的,不然都不放心呀。。

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发表于 2013-9-3 11:36:10 | 显示全部楼层
还没试过,不清楚呢
发表于 2013-9-5 13:38:18 | 显示全部楼层
好贴!现在老外精,他们当天不下单,自己第二天再来工厂,直接谈。工厂老板想办法抢单,包括在职业务的单。
发表于 2013-10-31 12:21:10 | 显示全部楼层
看工厂一般都是两个人,如果有特殊情况某个客户到了其他的地方一定要跟着,不允许对方工厂业务员有单独接触的机会,如果发现有业务员接近,一定要及时警告,我都是这样说:你有什么事情要汇报吗?我这边有客户,回头再说,如果很急,你就找¥总!
发表于 2013-11-11 15:05:44 | 显示全部楼层
嗯嗯。帮顶一个。
发表于 2013-11-12 14:46:19 | 显示全部楼层
我竟然没有回复,哼,发现啦
我是小四,小精灵啊
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