关于客户跟进问题

毕加索 · 发表于 2013-5-9 10:57:51

做外贸也有两个月了，没有平台，全凭电话营销。个人觉得电话营销可以有点主动权，比全程Email 要来的更直接。但是在这两个月期间，有询盘，有报价，甚至PI都有发过的。但是就是没有下单的。每次电话打过去就说 will contact with me when they need our products. 我也经常想办法去跟他们交流，比如promotion & discount，然后去吸引一下她们的眼球，也是跟他们交流的一个理由。但是效果都不佳。现在有点迷茫。跪求高手支招。像这种客户应该如何去跟。

ledvivi · 发表于 2013-5-9 11:00:45

楼主可以看看这些帖子的http://bbs.fob5.com/thread-12090-1-1.html

singing · 发表于 2013-5-9 11:01:33

我的也一样，报价过去了之后怎么追也不鸟我，很是无奈，不过我还是时不时的发布一下邮件跟进，让客户对我的产品有印象

毕加索 · 发表于 2013-5-9 11:07:46

singing 发表于 2013-5-9 11:01
我的也一样，报价过去了之后怎么追也不鸟我，很是无奈，不过我还是时不时的发布一下邮件跟进，让客户对我的 ...

跟进肯定是会有去跟进的，就是不知道怎么跟进才有效果。电话打过去都没用，Email就更加会被无视了。现在外贸真的不好做啊！

Wendy1991 · 发表于 2013-5-9 11:56:51

怎么不去注册平台？？让客户主动找你多好，另外可以多找些外国网站，只要能免费注册的都注册了，我上次还注册错了一个呢，结果别人打电话我，我说我随便进的网站就注册了，别人说帮我留意一下有没有我们卖的东西

Wendy1991 · 发表于 2013-5-9 11:57:47

Wendy1991 发表于 2013-5-9 11:56
怎么不去注册平台？？让客户主动找你多好，另外可以多找些外国网站，只要能免费注册的都注册了，我上次还注 ...

别人说有没有找我们卖的东西的客户

singing · 发表于 2013-5-9 12:16:51

毕加索发表于 2013-5-9 11:07
跟进肯定是会有去跟进的，就是不知道怎么跟进才有效果。电话打过去都没用，Email就更加会被无视了。现在外 ...

跟进客户就是跟客户吹牛B，看看大家的耐心。这方面的技巧我也在学习中

aliogzs001 · 发表于 2013-5-9 13:32:24

电话应该跟email相结合

hkhyking · 发表于 2013-5-9 13:40:05

同解有何方法解决啊

singing · 发表于 2013-5-9 13:45:39

@aliogzs001 说的不错的。电话和邮件结合提醒客户~

关于客户跟进问题

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