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讨论:跟客户报价之后如何跟进

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发表于 2013-5-5 15:56:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
相信很多的朋友都遇到这种情况吧,往往报价之后就没有音讯了,而且还会碰到同行的竞争对手骗报价的现象,对于这种情况应该怎么处理呢,下面是有些网友的回复。

A1:汽车行业的:我是做汽车行业的业务,因为报价需要牵扯到太多的配置,所以很少回信的,经过一段时间的总结,第一次报价不要那么详细,需要先确定一下客户的具体要求,如果是客户有意向的还是会继续跟你联系的,如果是漫天询价和同行的问价基本可以忽略了。

A2:其实客户有时候也很忙的,可能不记得查看邮件,所以如果是这种情况的可以选择打电话过去询问一下是什么问题,可以这样问“对上一次的报价有什么看法”如果客户的确是没有看到的,那么可以写一封邮件提醒一下“您看下我给您的xxx报价,我们再继续沟通。目前我们这个产品正在做市场,所以我们也主要是让利给客户的,希望能帮助您用更低的成本获得最优值的产品和服务。您赚钱了,大家的合作才能更愉快。”

也有就是客户可能觉得你的产品不合适或者价格太贵难以接受的,那么可以回复邮件通知,我公司是可以提供更加适合的产品,提供更加优质的服务,保持联系等,然后每隔一到两周左右的时间就发邮件联系一下,到了节日什么的发送一下祝福邮件。
发表于 2014-1-22 10:51:20 | 显示全部楼层
也有就是客户可能觉得你的产品不合适或者价格太贵难以接受的,那么可以回复邮件通知,我公司是可以提供更加适合的产品:lol
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