外贸业务员手册：从入门到精通

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书籍名称：外贸业务员手册：从入门到精通
作     者：贺昆 编
出 版 社：中国市场出版社
出版日期： 2005-2-1
作者介绍：一个优秀的业务员不再满足于让顾客满意，而是要让顾客感动！要感动顾客，并不在于送万贯钱财、花园洋房，或是999朵玫瑰，而是在于细微处的、顾客根本想不到的真正的关情调与呵护。
有人把对外贸易形容为一项“系统工程”。没以有过硬的国际贸易知识、法规知识、外语能力、职业道德和经济头脑，你是无法享受这项工程顺利竣工的喜悦。


《外贸业务员手册：从入门到精通》介绍
外贸公司的招聘非常活跃，尤其是纺织、服装类的公司，对业务员需求旺盛。据了解，外贸业务员的收入主要来自交易提成，好的业务员收入相当高，年薪起码在10万元以上。你知道，怎样才能成为一名优秀的外贸业务员吗？
如果你拥有梦想与热情，本书将给你技巧与实力。
外贸业务员的核心要求
1、首先要了解产品性能。
2、外语一定要好，和客户的信件联系、商务谈判都要用外语。最低标准是英语六级、专业八级较受欢迎。除此之外，还要熟悉各类外贸函电、单证如信用证、提单、询价信的格式等。
3、熟悉外贸流程，能够独立操作订单。
4、拥有广泛的采购和客户资源。
5、能随时提起行李，出差去另一个城市，也是能够当好外贸业务员的一个指标。


《外贸业务员手册：从入门到精通》目录
素质篇
第一章 成为出色的外贸业务员
热爱自己的工作
超强的学习能力
良好的应变能力
积极主动的态度
诚实守信的人格
技巧篇
第二章 获得第一份订单
了解你的产品
了解市场
寻找客户
和客户交易磋商
第三章 与客户进行商务谈判
商务谈判的概念
谈判前的准备
谈判的过程与技巧
第四章 订立外贸合同
合同形式的选择
合同的内容
进阶篇
第五章 进出口合同中商品的品质、数量和包装
商品的品质条件
商品的数量表示
商品的包装
第六章 进出口合同中的商品价格
第七章 商品的装运与保险
第八章 货款的支付
第九章 进出口合同中的商品检验和争议处理
实践篇
第十章 出口合同的履行及单证
第十一章 进口合同的履行及单证
第十二章 其他国际贸易方式
第十三章 外贸业务相关考试
附录1：进出口合同范本
附录2：各国货币英文简写
附录3：主要船务英语缩写
附录4：海关常用词汇释义