分享一个沙特阿拉伯客户的趣事

Jenny

       这边有一个沙特阿拉伯的客户，下了一个订单，下单日期是2010年12月，订单金额为1万美金左右，客人下单的时候预付了全额货款（貌似沙特人就是有钱）；我们公司年前都有盘点的，都会赶在春节前将订单发出，避免放假延误客户的交期。于是，在一月的时候就完工了。我们立即发邮件通知客人货已备好，装箱明细发过去，因为是第一单，所以请confirm出货方式和确认地址。客人毫无反应......
  
       年后，接着发邮件联系客人，依然毫无反应；还好已经付款了，不然.......给客人的邮件下属的电话，打电话，每次我讲英语，人家讲沙特语......最后一次，我崩溃了，真想讲汉语了，呵呵，各自讲各自的吧.....最后只好放弃，货一直备在仓库.....
  
       半年后，2011年5月的样子，突然收到客人的邮件，说有个人要去他们公司，让他将货直接带过去.....
  
       又折腾了一个月，货终于被指定人带走了，我心里的大石终于落定！

       后来，客户也发过询价，说特急；我立即处理，发现问题，立即回复：图纸尺寸缺失，未注材料和数量，烦请提供！半月了，没有回应，这就是他们邮件里指的urgent RFQ？
  
       呵呵，朋友们，是否有类似的情况呢？分享下心得！觉得有趣的地方是，沙特阿拉伯人不会讲英语，但是能发英文邮件？然后他们的时间概念是不太没有了。